如何找回遺失在優(yōu)步車輛上的物品

方法1：使用優(yōu)步應(yīng)用程序

1、打開優(yōu)步應(yīng)用程序。如果沒有登錄賬戶，請(qǐng)輸入電話號(hào)碼和密碼（或臉書信息）來登錄賬戶。

2、點(diǎn)擊?按鈕。它位于屏幕左上角。

3、點(diǎn)擊我的行程。

4、點(diǎn)擊一個(gè)行程。請(qǐng)點(diǎn)擊你認(rèn)為遺失了物品的行程。

5、點(diǎn)擊"物品遺失"。

6、點(diǎn)擊聯(lián)系司機(jī)尋找遺失物品。這個(gè)選項(xiàng)允許你輸入電話號(hào)碼直接呼叫司機(jī)。出于對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，程序不會(huì)顯示你和司機(jī)的電話號(hào)碼。

7、點(diǎn)擊提交。呼叫司機(jī)。如果第一次聯(lián)系不到司機(jī)，請(qǐng)保持冷靜，嘗試在其它時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系。

8、返回到"物品遺失"菜單。如果司機(jī)沒有在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)你，你可以向優(yōu)步提交表格。

9、點(diǎn)擊我無法聯(lián)系到司機(jī)尋回遺失物品。點(diǎn)擊它，允許你提交物品描述和認(rèn)領(lǐng)請(qǐng)求。

10、填寫相關(guān)表格。你可能需要等待幾天，來尋回丟失的物品。

方法2：使用優(yōu)步的物品遺失頁面

1、打開優(yōu)步的物品遺失頁面。如果沒有登錄優(yōu)步網(wǎng)站，請(qǐng)點(diǎn)擊屏幕右上角的登錄按鈕，然后輸入電子郵箱地址和密碼。

2、選擇一個(gè)行程。請(qǐng)點(diǎn)擊你認(rèn)為遺失了物品的行程。你可以從"選擇行程"文本下方的下拉菜單中選擇一個(gè)行程。

3、輸入電話號(hào)碼。你需要在"選擇行程"部分下的文本欄里輸入你的電話號(hào)碼。

4、點(diǎn)擊提交。

5、等待反饋。點(diǎn)擊提交按鈕呼叫司機(jī)。如果他們沒有接聽電話，請(qǐng)?jiān)谝粌蓚€(gè)小時(shí)候再次呼叫。

6、考慮提交申訴。如果多次聯(lián)系司機(jī)后都沒有任何回復(fù)，請(qǐng)考慮將問題提交給優(yōu)步。優(yōu)步應(yīng)用程序的"我的行程"部分里有多個(gè)反饋選項(xiàng)，包括"物品遺失"，你可以從中選擇它找回物品。

小提示

45天內(nèi)沒有人認(rèn)領(lǐng)的遺失物品，會(huì)被優(yōu)步捐獻(xiàn)到慈善機(jī)構(gòu)。

警告

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