微軟如何申請(qǐng)退款?一起來(lái)看看吧!
1、進(jìn)入微軟網(wǎng)站后點(diǎn)擊獲取支持。
2、點(diǎn)擊獲取支持后跳轉(zhuǎn)到這個(gè)頁(yè)面,搜索退款。
3、點(diǎn)擊訂單歷史記錄,并且找到要退回的項(xiàng)目。
4、選擇"請(qǐng)求退貨"。如果沒(méi)有看到“申請(qǐng)退貨”,則表示你的商品可能不符合退貨條件。
5、根據(jù)步驟就可以退款應(yīng)用商店的訂單。
微軟商品退款流程
在手機(jī)撥號(hào)鍵輸入微軟中國(guó)官方商城官方客服電話:400-882-2059耐心等待智能語(yǔ)音說(shuō)完數(shù)字鍵所代表的功能,最后聽(tīng)到“轉(zhuǎn)人工”或者“人工客服”,根據(jù)語(yǔ)音的要求進(jìn)行操作,即可接入微軟中國(guó)官方商城人工客服。告知客服自己的windows賬號(hào),客服會(huì)查詢訂單,然后向你詢問(wèn)退款原因,將合理的退款原因告知客服,理由能通過(guò)的話就可以收到退款了。
知識(shí)拓展
微軟的背景
微軟股份有限公司是美國(guó)一家跨國(guó)電腦科技公司,于1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創(chuàng)立。微軟以研發(fā)、制造、授權(quán)和提供廣泛的電腦軟件服務(wù)業(yè)務(wù)為主,總部位于美國(guó)華盛頓州的雷德蒙德,公司的暢銷(xiāo)產(chǎn)品為Microsoft Windows操作系統(tǒng)和Microsoft Office軟件。 2014年1月28日,微軟宣布公司旗下云存儲(chǔ)服務(wù)SkyDrive更名為OneDrive。2015年7月9日,微軟公司正式宣布,將對(duì)手機(jī)硬件業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,并最多裁員7800人;8月,微軟向Uber入股了一億美元,并正式發(fā)布Office Sway;12月17日,微軟與中國(guó)電子科技集團(tuán)公司成立合資公司。2016年1月12日起,微軟停止對(duì) IE8/9/10 的技術(shù)支持;5月18日,微軟以3.5億美元價(jià)格將相關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)出售給富士康子公司富智康移動(dòng)。 2018年8月,微軟宣布主機(jī)訂閱服務(wù)Xbox All Access。2018年9月,Xbox澳大利亞推出了一款全新的抗油污限定Xbox手柄,以慶祝Xbox One版《絕地求生》玩家數(shù)突破900萬(wàn)。
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