以滴滴出行6.0.10為例,滴滴差評的作用如下:
1、滴滴差評是客戶能看到的,也就是有人打車,然后看到這個師傅接單了,有的客戶看到差評可能會選擇取消訂單。
2、滴滴差評是計入滴滴師傅的賬戶系統(tǒng)的,滴滴師傅在接訂單的時候,除了需要搶單,有時候會有派單,如果差評多了會降低系統(tǒng)給他的派單率。
3、滴滴差評會導致滴滴師傅在參加滴滴平臺某些活動的時候造成參加活動受限。也就是不能報名平臺活動。
4、滴滴差評會導致滴滴師傅在滴滴平臺獎勵上的收入變少,如果差評多,平臺獎勵會變少。
5、滴滴差評過多時會導致滴滴師傅的賬戶被平臺懲罰,直接封禁賬戶或者禁止接單等。所以滴滴師傅在服務顧客時,都會很客氣,避免客戶給他差評,進而影響收入。
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