如果在用戶不知情的情況下為其續(xù)交保險,那么屬于違規(guī)操作,只要用戶自己沒有簽過字,沒有進行過保險合同的續(xù)簽,那么這個保險合同用戶是可以不付款的。
如果保險公司不給你退還費用,或者取消保險,那么你可以直接告到保監(jiān)會投訴他們。合理的維護自己的權(quán)益,以免自己被迫續(xù)保。
現(xiàn)在有一些小保險公司會悄悄的給客戶出單,那么這樣一來,其他保險公司就以為客戶已經(jīng)購買了車險,便不會給用戶再進行電話推銷,那么用戶在此類公司最終購買保險的幾率也會大很多。
如果用戶遇到了這類情況,建議最好先聯(lián)系保險公司問清楚情況,如果中間存在什么誤會也好及時解除,如果對方真的是違規(guī)操作,那么用戶也應該拿起法律的武器合理的保護自己的權(quán)益,也不能使自己上當吃虧。
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