平安碎屏險(xiǎn)理賠流程

對(duì)于大多數(shù)客戶來(lái)說(shuō)，買了手機(jī)碎屏險(xiǎn)，怎么理賠才是關(guān)鍵問(wèn)題。據(jù)了解，被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠后，由中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)合作維修商為客戶提供一次不超過(guò)保險(xiǎn)金額的維修服務(wù)，超出保額部分，由被保險(xiǎn)人自行支付。

以下幾種情況保險(xiǎn)公司將不予賠付：投保時(shí)手機(jī)屏幕已經(jīng)破碎；手機(jī)曾經(jīng)換過(guò)屏幕或者維修過(guò)；申請(qǐng)理賠的相關(guān)信息與投保信息不一致；手機(jī)外觀磨損、劃痕及因輕微碰撞導(dǎo)致非屏幕顯示區(qū)域的細(xì)小裂紋等情況。

目前投保金額越高的客戶群體基本以價(jià)格較貴的手機(jī)客戶為主，價(jià)格越高的手機(jī)維修費(fèi)用和材料費(fèi)用也越高。

電話理賠過(guò)程：

客戶報(bào)案：出險(xiǎn)后24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)案，熱線是95511；

提供材料，按照指導(dǎo)提交材料；

獲得賠付。

聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí)，若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com