報(bào)保險(xiǎn)必須報(bào)警的,需要交警提供責(zé)任認(rèn)定書,報(bào)保險(xiǎn)注意要現(xiàn)場報(bào)案。處理時(shí)一般要遵循以下流程進(jìn)行:
立即停車:停車后按規(guī)定拉緊手制動,切斷電源,開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。如在夜間,需開示寬燈、尾燈。若在高速公路上,需按規(guī)定在車后設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)志。
迅速報(bào)案:當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車輛及傷亡情況,打電話(交通事故報(bào)警電話:122或110)或委托過往車輛、行人向附近的公安機(jī)關(guān)或執(zhí)勤民警報(bào)案。同時(shí)也可向附近的醫(yī)療單位、急救中心呼救、求救(醫(yī)療急救求助電話:120或110。如現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi),還應(yīng)向消防部門報(bào)告(火災(zāi)求救電話:119或110)。
:保護(hù)現(xiàn)場:保護(hù)現(xiàn)場的原始狀態(tài),其中的車輛、人員、牲畜和遺留的痕跡、散落物不能隨意挪動位置。為搶救傷者,應(yīng)在其原始位置做好標(biāo)記,不得故意破壞、偽造現(xiàn)場。在警察到來之前,當(dāng)事人可用繩索等設(shè)置警戒線,保護(hù)好現(xiàn)場。
及時(shí)搶救:當(dāng)確認(rèn)受傷者的傷情后,能采取緊急搶救措施的應(yīng)盡最大努力搶救,設(shè)法送附近醫(yī)院搶救治療。除未受傷或雖有輕傷但本人拒絕去醫(yī)院診斷的之外,一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫(yī)院派救護(hù)車前來搶救。應(yīng)妥善保管現(xiàn)場物品或被害人的錢財(cái),防止被盜被搶。
防火防爆:當(dāng)事人首先應(yīng)關(guān)掉車輛的引擎,消除火災(zāi)隱患,現(xiàn)場禁止吸煙。如果是載有危險(xiǎn)物品的車輛發(fā)生事故,除將此情況報(bào)告警方及消防人員外,還要采取防范措施。
協(xié)助取證:當(dāng)事人必須如實(shí)向公安交通管理機(jī)關(guān)陳述事發(fā)經(jīng)過,不得隱瞞交通事故的真實(shí)情況。應(yīng)積極配合、協(xié)助警察做好善后處理工作,并聽候處理。
已參加保險(xiǎn)的車輛和人員還要在48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
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