異地補(bǔ)卡沒(méi)密碼咋辦

可以攜帶有效身份證前往營(yíng)業(yè)廳按以下三種方式之一辦理此類(lèi)卡的密碼重置。sim卡＋近3個(gè)月的交費(fèi)憑證或入網(wǎng)單據(jù)；sim卡（需提供手機(jī)號(hào)碼）＋3條充值交費(fèi)記錄（明確充值交費(fèi)金額，精確到日的充值交費(fèi)時(shí)間，交費(fèi)方式）；sim卡（需提供手機(jī)號(hào)碼）＋3條以前的業(yè)務(wù)辦理記錄（明確業(yè)務(wù)名稱(chēng)，精確到日的辦理時(shí)間，辦理渠道）。

可以打10086找人工服務(wù)，他會(huì)在你這一個(gè)月內(nèi)的電話聯(lián)系中機(jī)選其中一個(gè)聯(lián)系人，進(jìn)行三方通話，并會(huì)以電話錄間記錄，移動(dòng)客服會(huì)詢(xún)問(wèn)聯(lián)系人聽(tīng)不聽(tīng)得出持卡人是否本人，會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題作對(duì)比，然后會(huì)要求聯(lián)系人擔(dān)保持卡人是否本人，當(dāng)過(guò)程成功后，客服會(huì)幫你重置密碼，過(guò)程大約是10分鐘，而我的經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)會(huì)找一些這個(gè)月通話次數(shù)較多，時(shí)間長(zhǎng)的聯(lián)系人作擔(dān)保。

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