京東我們大家都都知道它是一家大企業(yè),但我們平時生活中跟它有過接觸的也就只有京東購物app了,其實京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。我們在進行在京東進行購物之前,都需要進行實名認證,但是一般京東實名認證過之后是不能更改的,所以如果我們需要修改認證信息該怎么辦呢?接下來就來為打擊介紹一下在京東如何修改實名認證。
方法一:
我們可以用電腦登錄京東然后找在線客服,客服需要你提供你的詳細個人信息和最后一次交易的訂單號,如果你提供的信息沒有錯誤,很快就能修改實名認證信息了,不過時效不能保證,也不能確保一定可以修改成功。
方法二:
雖然京東實名認證是不能修改的,但是我們可以選擇注銷賬戶,或者重新申請一個賬號使用。首先我們用瀏覽器打開京東網(wǎng)站,點擊客戶服務里的幫助中心。向下找到智能機器人,點擊立即咨詢。輸入如何注銷賬戶再點擊幫助中心,點擊如何注銷京東賬戶。然后點擊賬戶安全中心。找到注銷賬號選擇它就可以了。選擇后點擊申請注銷。按照順序填寫信息注銷即可。注銷后再認證就可以重新進行實名認證了。
以上就是京東怎么修改實名認證的具體操作步驟,總的來說還是比較方便不繁瑣的,相信大家通過上述步驟的閱讀后,一定可以很快修改好實名認證信息。
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