車(chē)險(xiǎn)是先墊付,車(chē)主在辦理車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí),必須先把修車(chē)費(fèi)用付給車(chē)行,再由保險(xiǎn)公司把賠付款轉(zhuǎn)至車(chē)主的同名賬戶(hù)。保險(xiǎn)公司會(huì)在三天之內(nèi)將錢(qián)轉(zhuǎn)到投保人賬戶(hù)上,這是正常的流程。
車(chē)險(xiǎn)理賠流程:1、報(bào)案:首先,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,這里可以選擇立馬報(bào)案或是事后報(bào)案。自行準(zhǔn)備一下材料,一般找事故地點(diǎn)所在派出所報(bào)案。其次,公安機(jī)關(guān)報(bào)案了之后,立馬要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,不能超過(guò)事故后的48個(gè)小時(shí)。2、定損:跟保險(xiǎn)公司報(bào)案了之后要求在48小時(shí)之內(nèi)定損,如果上班沒(méi)空的話(huà),就把車(chē)子開(kāi)到公司附近,等保險(xiǎn)公司上門(mén)。簡(jiǎn)單的車(chē)損也就是拍拍照片,看看事故單,然后就開(kāi)定損單了。如果對(duì)定損人員開(kāi)出的理賠金額有異議,最好當(dāng)場(chǎng)交涉清楚。3、修理:定損單到手之后,接下來(lái)可以在任何時(shí)候找個(gè)修車(chē)店將車(chē)修復(fù)。如果修車(chē)費(fèi)自己還要負(fù)擔(dān)一定比例的話(huà),可以雙方協(xié)商。4、索賠:修好車(chē)開(kāi)好發(fā)票,方便到保險(xiǎn)公司辦事處,提交索賠申請(qǐng)就行,保險(xiǎn)公司會(huì)在三天之內(nèi)將錢(qián)轉(zhuǎn)到投保人賬戶(hù)上。
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