小編還為您整理了以下內(nèi)容,可能對(duì)您也有幫助:
拼多多退貨郵費(fèi)誰承擔(dān)
拼多多退貨郵費(fèi):若非商家或物流問題,寄回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);如商品存在質(zhì)量,商家發(fā)錯(cuò)貨等情況,寄回商品的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。平臺(tái)秉承“誰的過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理。
退貨運(yùn)費(fèi)最好是商家和買家協(xié)商解決,經(jīng)過雙方協(xié)商后,具體運(yùn)費(fèi)責(zé)任和金額也比較好確認(rèn)。協(xié)商后,商家也可以通過后臺(tái)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償將運(yùn)費(fèi)返還給消費(fèi)者(運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償在售后頁面)。
擴(kuò)展資料:
如果客戶申請(qǐng)退款的原因是質(zhì)量退款,在售后詳情頁面,系統(tǒng)也會(huì)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)說明。系統(tǒng)要求退貨運(yùn)費(fèi)隨貨物質(zhì)量的退貨率而定,質(zhì)量退款單數(shù)量,如果等級(jí)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的目的,就會(huì)要求退貨運(yùn)費(fèi),所以不是所有售后訂單都會(huì)要求按系統(tǒng)要求退貨運(yùn)費(fèi)。
如果系統(tǒng)要求訂單退還運(yùn)費(fèi),相關(guān)文字說明會(huì)顯示在售后詳情頁面;如無書面說明,點(diǎn)擊“同意退貨”按鈕,只辦理退款申請(qǐng),不涉及退貨運(yùn)費(fèi)。商戶是否承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),將根據(jù)交易的實(shí)際情況和證據(jù)而定。
參考資料:拼多多-退貨的運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?
參考資料:拼多多-退運(yùn)費(fèi)新規(guī)
拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是誰出運(yùn)費(fèi)
拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi),退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
即只要顧客在確認(rèn)收貨前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
拼多多是上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司于2015年9月上線的一家專注于C2B拼團(tuán)的第三方社交電商平臺(tái)。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán),以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。
其中,通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。拼多多平臺(tái)的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個(gè)品類,并以持續(xù)增長(zhǎng)的速度,滿足消費(fèi)者日益多元化的需求。
拼多多的退貨誰付運(yùn)費(fèi)
拼多多的退貨運(yùn)費(fèi)誰付還是要根據(jù)商品的質(zhì)量問題而定。如果非質(zhì)量問題退貨,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。出現(xiàn)質(zhì)量問題,進(jìn)行退貨運(yùn)費(fèi)由賣家進(jìn)行承擔(dān)。有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,則由保險(xiǎn)公司賠付。
一、拼多多的退貨誰付運(yùn)費(fèi)?
拼多多的退貨運(yùn)費(fèi)誰付還是要根據(jù)商品的質(zhì)量問題而定。
如果非質(zhì)量問題退貨,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。出現(xiàn)質(zhì)量問題,進(jìn)行退貨運(yùn)費(fèi)由賣家進(jìn)行承擔(dān)。有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,則由保險(xiǎn)公司賠付。
二、拼多多平臺(tái)券是商家出還是平臺(tái)出?
拼多多平臺(tái)券是平臺(tái)出的。
肯定是平臺(tái)承擔(dān)的。平拼多多臺(tái)優(yōu)惠券是不定時(shí)發(fā)放的,商家不能設(shè)置不允許使用平臺(tái)優(yōu)惠券。
商家在后臺(tái)可以看到,顯示買家實(shí)際支付金額是已經(jīng)扣除了優(yōu)惠券的費(fèi)用,但是不用擔(dān)心,在買家確認(rèn)收貨,交易成功后,拼多多會(huì)將平臺(tái)優(yōu)惠券的金額返還給商家的,具體是返還到可提現(xiàn)余額。
三、拼多多換主圖的注意事項(xiàng)有哪些?
其實(shí)最主要的,就是要注意尺寸問題,因?yàn)橐坏┏叽绮粚?duì),那么就會(huì)審核不通過,更換不成功。
1、拼多多首頁大圖要求:
a.尺寸750x352px。
b.大小100k以內(nèi)。
c.圖片格式僅支持JPG,PNG格式。
d.圖片背景應(yīng)以純白為主,商品圖案居中顯示。
e.圖片不可以添加任何品牌相關(guān)文字或logo。
2、拼多多商品輪播圖要求:
a.尺寸等寬高寬高不低于480px。
b.大小1M。
c.數(shù)量在10張以內(nèi)。
d.圖片格式僅支持JPG,PNG格式。
e.上傳主輪播圖時(shí)自動(dòng)生成縮略圖和高清縮略圖。
f.主輪播圖背景為純白色(服飾除外),圖片上不添加任何文字。
g.點(diǎn)擊上傳時(shí),支持批量上傳輪播圖,主輪播圖除外。
3、拼多多商品詳情圖:
a.尺寸要求寬度處于480~1200px之間,高度0-1500px之間。
b.大小1M以內(nèi)。
c.數(shù)量在20張之間。
d.圖片格式僅支持JPG,PNG格式。
e.點(diǎn)擊上傳時(shí),可以直接選擇用批量的方式去上傳詳情圖。
拼多多賣家說產(chǎn)品是包郵的,退貨運(yùn)費(fèi)需要哪一方承擔(dān)?
拼多多產(chǎn)品包郵,若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
1、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
2、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
擴(kuò)展資料:
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返诙鍡l經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
參考資料來源:拼多多——退換貨規(guī)則
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識(shí),若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com