移動10085號碼是干什么的

10085是干什么的呢？不知道的小伙伴來看看小編今天的分享吧！

10085是中國移動營銷專線，給中國移動客戶主動服務(wù)的電話平臺。移動公司有兩個客戶服務(wù)電話，即10086和10085。10086是用戶呼叫移動客服的號碼，10085是移動公司對客戶的外呼。

據(jù)悉，10085一般都是移動公司外包公司在做的，您只需一部手機(jī)即可獲得5G手機(jī)的專業(yè)信息，無需外出辦理業(yè)務(wù)。

10085又叫做中國移動外呼中心，它的主要作用是營銷公司業(yè)務(wù)、做問卷調(diào)查、推廣信息，相當(dāng)于移動公司的銷售部門，提供優(yōu)惠活動，大多數(shù)的業(yè)務(wù)都是它打出去的。

移動客戶如果對優(yōu)惠活動感興趣，可以選擇到附近的營業(yè)廳辦理套餐轉(zhuǎn)換，也可以按照10085客服的引導(dǎo)在線進(jìn)行更換，但變更套餐需要機(jī)主提供移動公司發(fā)到本機(jī)的動態(tài)驗(yàn)證碼。

10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進(jìn)化版本，從2006年6月18日開始使用。最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統(tǒng)了，它為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù)。

10086中國移動通信號碼還是客戶使用短信營業(yè)廳的十分好用的渠道，客戶進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的辦理所需編輯的短信內(nèi)容列舉如下，當(dāng)客戶辦理或退訂某項(xiàng)業(yè)務(wù)時，只需將相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)送至10086即可。所以我們可以完全忽略掉10085，這個并不影響我們正常使用手機(jī)號，而且也不收費(fèi)，但是如果不是移動手機(jī)號可能就要產(chǎn)生電話費(fèi)用了，大家要按照需求選擇。

以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

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