移動套餐怎么退訂?讓我們一起了解一下吧。
有三種辦法可以取消移動的套餐,可以撥打10086客服電話,轉接人工服務之后取消訂單;也可以直接使用發(fā)送短信的方式,發(fā)送到10086按照業(yè)務的代碼取消套餐;還可以在網上營業(yè)廳辦理或者是到營業(yè)網點使用身份證明辦理方式。具體操作如下:
第一種辦法最直接的就是打10086客服,選擇人工服務來取消套餐。第二種就是中國移動用戶可以發(fā)送【10086】到10086,獲取到短信營業(yè)廳的主菜單,回復【已開通業(yè)務】前面的數字代碼,獲取已開通業(yè)務信息,再回復【需要取消的業(yè)務】前面的數字代碼,即可取消該業(yè)務,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,確定取消成功。最后一種就是就是去當地營業(yè)廳取消套餐。
今天的分享就是這些,希望能幫助到大家。
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