抖音企業(yè)推出了移動(dòng)企業(yè)服務(wù)中心,方便用戶隨時(shí)隨地查詢企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和設(shè)置功能。管理和認(rèn)證企業(yè)不再困難!
企業(yè)服務(wù)中心在哪里進(jìn)入關(guān)閉?
打開抖音音客戶端,點(diǎn)擊下方導(dǎo)航欄[我]-右上角導(dǎo)航欄[≡]-然后點(diǎn)擊[企業(yè)服務(wù)中心]來(lái)管理移動(dòng)端的功能。
企業(yè)服務(wù)中心有什么用?
1.企業(yè)數(shù)據(jù)
您可以查詢過(guò)去7天和30天的核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括視頻播放量、新粉絲數(shù)量、主頁(yè)訪問量、商戶頁(yè)面顯示量和商戶頁(yè)面點(diǎn)擊率。
可以查看粉絲畫像數(shù)據(jù),包括粉絲活躍度分布、風(fēng)扇流量貢獻(xiàn)、性別分布、年齡分布、地理分布、設(shè)備分布和粉絲興趣分布。
2.信息管理
自動(dòng)回復(fù):打開[留言管理,打開[當(dāng)用戶進(jìn)入對(duì)話]按鈕,編輯[回復(fù)內(nèi)容]如下,用戶可以選擇文字和圖片兩種回復(fù)方式,上傳完成后等待審批。通常,批準(zhǔn)需要1個(gè)工作日。
自定義菜單:打開消息管理,選擇自定義菜單設(shè)置下的自定義菜單,進(jìn)入編輯頁(yè)面創(chuàng)建新菜單。
菜單功能包括復(fù)合菜單、跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁(yè)和自動(dòng)回復(fù)。按照提示操作,等待批準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù):打開消息管理,用戶發(fā)送指定關(guān)鍵詞時(shí)打開,編輯回復(fù)規(guī)則,用戶可以選擇文本和圖片兩種回復(fù)方式,上傳后等待審批,審批通常需要1個(gè)工作日。
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