解決問題的思路和方法

1、建立模型。你要確定導(dǎo)致現(xiàn)象發(fā)生的各個要素，以及各個要素之間的關(guān)系。這里必須要考慮要素之間的因果關(guān)系，排除要素之間的相關(guān)關(guān)系。比如，英語好的員工工作能力強(qiáng)，很明顯這兩者不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系，因為中間隱藏的一個原因是“員工很努力”。所以相關(guān)關(guān)系不能進(jìn)入模型。

2、解讀動力機(jī)制。動力機(jī)制的本質(zhì)是加入時間的維度，在一個長期的時間軸上看模型的走向和結(jié)果。如果只是在一個時間點上看模型，各個要素關(guān)系是固定的；而隨著時間的流逝，各個要素可能會發(fā)生變化，模型的走向也可能會跟之前的預(yù)測完全相反。

3、尋找改變模型的對策。因為模型是隱藏在現(xiàn)象背后的，如果從現(xiàn)象入手采取一些措施，模型不變，很難真正解決問題。那怎么改變模型呢？書里建議說，首先要正確理解前提條件；其次可以擴(kuò)展現(xiàn)在的“思考范圍”，考慮到受影響的方方面面；此外，還可以提升視角，嘗試偶爾放下眼前的問題。

4、行動，并在實踐中獲取反饋。我們需要在實踐中獲得真實的反饋，提高自己深度思考的效果。而且，只有在實踐中，才能發(fā)現(xiàn)模型的問題，讓模型適合更多的情況。

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