根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)定,淘寶網(wǎng)退款管理的記錄是不能刪除的,買家只能刪除自己的訂單記錄,退款售后記錄是淘寶系統(tǒng)的,無(wú)法刪除,如果必須刪除記錄,可以考慮注銷賬號(hào),然后再重新注冊(cè),但是這樣做不僅退款訂單會(huì)刪除,正常訂單也會(huì)清空。
淘寶網(wǎng)(taobao)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立,是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買賣服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù)。截至2009年底,淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員1.7億,注冊(cè)用戶還在不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083億人民幣,2010年則高達(dá)4000億元人民幣,是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。
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