qq是中國人最為常用的社交軟件,它的用戶群體較為廣泛,上至古稀老人下至學齡兒童都有其使用用戶。由于國家管控網(wǎng)絡應用的措施越來越嚴格,現(xiàn)在很多軟件在使用過程中都需要進行實名認證。然而一些朋友在使用QQ進行實名制登記時,發(fā)現(xiàn)自己的qq已經(jīng)被別人實名認證了。那么接下來就讓我來介紹遇到了自己qq被別人實名認證的情況該怎么辦吧。
第一步:
我們進入手機QQ頁面,向左滑動一下并在左側(cè)的菜單中找到并點擊【我的QQ錢包】。
第二步:
進入qq錢包后再次點擊右上角的頭像按鈕進入個人中心。
第三步:
在個人中心里找到并點擊【實名認證】。
第四步:
在實名認證頁面的右下角點擊【注銷賬戶】。
第五步:
然后我們在注銷方式里依次選擇輸入我們的支付密碼、證件號、提交正確的資料給騰訊客服注銷賬戶。
若覺得以上操作太復雜還可以直接撥打騰訊公司的人工熱線電話,將你遇到的問題和情況反映給他們,讓他們給你最優(yōu)解決方案。
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