賣內(nèi)衣的銷售技巧 關(guān)于賣內(nèi)衣的銷售技巧

1、顧客進(jìn)店 當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)，你就應(yīng)該積極主動(dòng)的態(tài)度去招呼顧客，一句“歡迎光臨”或許顧客并不在乎，但是你不說顧客卻會(huì)很在乎，因?yàn)檫@代表著一家店的服務(wù)品質(zhì)。所以，做一個(gè)專業(yè)的銷售人員，需要一顆熱誠服務(wù)的心，不管顧客進(jìn)店的目的是看一看還是詢問一下價(jià)格。

2、詢問顧客 熱心的詢問顧客的需求，如果說顧客說隨便看看，這時(shí)我們需要和顧客保持1.5左右的距離，觀察顧客，不可跟著太緊。

3、關(guān)注激發(fā)顧客 當(dāng)顧客在一件內(nèi)衣產(chǎn)品上停留在3秒鐘左右，用手觸摸了這件產(chǎn)品，這說明顧客已經(jīng)對這件內(nèi)衣產(chǎn)生的興趣，這時(shí)候銷售人員就需要把握機(jī)會(huì)，向顧客介紹這款內(nèi)衣產(chǎn)品的特別、顏色、尺碼以及是否適合顧客等等。

4、專業(yè)性 當(dāng)顧客喜歡這款產(chǎn)品但是因?yàn)闆]有顏色或是斷碼時(shí)，這時(shí)候銷售人員就需要轉(zhuǎn)移顧客的視線，推薦類似款的產(chǎn)品，并且強(qiáng)調(diào)這款內(nèi)衣比之前的那款更好。

5、試穿 如果說顧客有些猶豫不決，這時(shí)候就可以建議顧客去試衣間試穿。當(dāng)顧客在試穿時(shí)，銷售人員在試衣間外面等候時(shí)可以詢問顧客，尺碼或是杯型合不合適或是經(jīng)過顧客同意幫忙穿戴。

6、不怕拒絕 當(dāng)客戶試穿時(shí)不喜歡或是不想買時(shí)也不要把失落表現(xiàn)出來，這時(shí)就可以推薦顧客可以再看看。如果說顧客試穿后非常滿意，要買這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)慕o客人一些贊美，建議客人多帶一件或是說店內(nèi)有活動(dòng)買兩件打幾折等等一些促銷方式。

7、成交后 當(dāng)顧客討好內(nèi)衣時(shí)，要付款這時(shí)候銷售人員就需要帶上產(chǎn)品領(lǐng)著顧客去收銀臺(tái)，開好發(fā)票等一些單據(jù)，在完成交易時(shí)，銷售人員應(yīng)該說“謝謝”。

8、貼心服務(wù) 成交后，對于多銷售人員來說，其實(shí)可以為第二次銷售做準(zhǔn)備，留住老顧客。比如說可以向顧客分享一些，內(nèi)衣洗滌和保養(yǎng)方面的知識(shí)或是穿戴上的小細(xì)節(jié)，這樣不僅讓顧客覺的貼心，也會(huì)對你留下好印象，再來買內(nèi)衣時(shí)會(huì)直接找你。

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