招標(biāo)文件中服務(wù)響應(yīng)指標(biāo)的意思

1、服務(wù)響應(yīng)主要指提供那些服務(wù)內(nèi)容，主要包括：交貨期（完工期）、售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)人員、響應(yīng)時(shí)間、到位時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)容的承諾、保質(zhì)期、免費(fèi)保修期。

2、標(biāo)書(shū)里的響應(yīng)一般是指對(duì)于招標(biāo)文件中的要求是否可以滿足，或者有更優(yōu)的方案，這一部分可以做成表格形式（表格內(nèi)容包括招標(biāo)文件要求，投標(biāo)文件響應(yīng)等）讓評(píng)標(biāo)人員一目了然。標(biāo)書(shū)里一般兩種響應(yīng)，即技術(shù)響應(yīng)/偏離表和商務(wù)響應(yīng)/偏離表。

3、自己制作的標(biāo)書(shū)最好依照招標(biāo)文件要求，或者評(píng)分表的順序制作。評(píng)標(biāo)人員在那一會(huì)有限的時(shí)間不會(huì)一頁(yè)頁(yè)仔細(xì)看完標(biāo)書(shū)的，他們都有一個(gè)評(píng)分表，大多數(shù)是招標(biāo)文件上的評(píng)分表，一條條來(lái)找是否都有提供或滿足。至于響應(yīng)的內(nèi)容，不能直接復(fù)制，有的招標(biāo)文件對(duì)于直接復(fù)制的內(nèi)容是按廢標(biāo)處理的。用自己的話重新表達(dá)下就成。

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