如果不小心刪除或無(wú)意丟失了WhatsApp的聊天記錄,你可以恢復(fù)它們。WhatsApp程序會(huì)自動(dòng)存儲(chǔ)最近7天的聊天記錄,每天凌晨2點(diǎn)都會(huì)創(chuàng)建一個(gè)備份,并保存到手機(jī)上。你也可以設(shè)置手機(jī)將聊天記錄備份到云端。如果你想要從最近的備份里恢復(fù)刪除的信息,而且已經(jīng)將信息備份到云端,那么卸載并重裝應(yīng)用程序是最簡(jiǎn)單的方法。然而,鑒于設(shè)備會(huì)存儲(chǔ)7天的信息備份,所以也可以回到上一周的某一特定日期,使用那些備份文件來(lái)恢復(fù)信息。
查看丟失的數(shù)據(jù)是否曾被備份過(guò)。不要創(chuàng)建新的備份,否則它會(huì)覆蓋掉最近版本的備份文件,這樣你就沒(méi)法再?gòu)膫浞堇锘謴?fù)被刪除的信息了。
打開(kāi)WhatsApp應(yīng)用程序,點(diǎn)擊設(shè)置。
點(diǎn)擊會(huì)話(huà),選擇聊天備份。
查看的日期和時(shí)間。如果這里的備份文件包括你想要恢復(fù)的信息,請(qǐng)繼續(xù)這個(gè)部分的操作。如果沒(méi)有,請(qǐng)嘗試其它方法。
從手機(jī)卸載“WhatsApp”程序。你需要先徹底刪除整個(gè)應(yīng)用程序,才能恢復(fù)被刪除的信息。
前往手機(jī)應(yīng)用程序商店,再次下載“WhatsApp”。
從主屏幕上啟動(dòng)應(yīng)用程序。
同意程序的條款和協(xié)議。輸入你的電話(huà)號(hào)碼。
恢復(fù)信息。在下一個(gè)界面上,程序會(huì)通知你找到信息備份文件。點(diǎn)擊“恢復(fù)”,等待完成恢復(fù)進(jìn)程。
默認(rèn)情況下,WhatsApp程序會(huì)在凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘自動(dòng)創(chuàng)建聊天信息的備份文件。最后保存的備份文件就是最近上傳保存的文件。
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