現(xiàn)在由于大家的自我保護意識增加,在淘寶上買東西也是非常的警惕,如果我們遇到了貨品質(zhì)量太差或者是圖片與實物不符等等不好的情況時,我們都會與客服進行售后協(xié)商,不過不滿意我們也會堅決維權(quán)選擇投訴商家。那我們維權(quán)也要維護徹底,既然已經(jīng)投訴了,總該直到投訴的詳情在哪里查看吧。下面就來為大家分享一下手機淘寶投訴后在哪里能查看。
方法一:
如果你是商家想要處理投訴訂單,可以在淘寶中的“商家中心”找到“客戶服務(wù)”,并在“投訴管理”下面的投訴服務(wù)記錄可以查看到被投訴的訂單。還可以在“商家中心”中的“客戶服務(wù)”里找到“退款售后管理”選擇售后的訂單進行處理。
方法二:
如果你是買家想要查看自己在淘寶投訴的結(jié)果,可以在淘寶中登錄,然后到“我的淘寶”中找到“退款維權(quán)”中的“退款管理”并選擇“我申請的退款”中查看處理記錄及結(jié)果。如果是交易結(jié)束后的維權(quán),可以登錄到“我的淘寶”中找到 “退款維權(quán)”中的“售后管理”,在“淘寶售后服務(wù)記錄”中找到對應(yīng)的維權(quán)查看詳情即可。
以上就是手機淘寶投訴后在哪里查看的問題,我們投訴后,賣家應(yīng)該及時售后處理,買家應(yīng)該要及時查看處理結(jié)果才是最正當(dāng)?shù)淖龇ǎM軌蛲ㄟ^上面內(nèi)容幫助到大家。
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