1、您可先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;刪除后仍無法收到,您可以換機或換卡測試,看是否為硬件因素;
2、排除以上原因后,您可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當?shù)匦盘柸醯脑颉?/p>
3、手機裝了攔截軟件收不到驗證碼,建議您解除應(yīng)用軟件的短信攔截,或者更換手機嘗試。
4、手機關(guān)機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信,建議您欠費停機,繳費以后一般是24小時恢復(fù)的,基本是24小時以內(nèi)。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。
5、手機在境外使用或者使用境外手機收不到短信驗證碼,建議您如果是信號網(wǎng)絡(luò)延遲,可稍后嘗試重新獲取。對于驗證碼短信無法收到問題,有可能是網(wǎng)絡(luò)延遲或者是服務(wù)器通信延遲導(dǎo)致,這種問題請您耐心等待,讀秒完成后選擇重試。您也可以聯(lián)系提供服務(wù)的對應(yīng)平臺,請求重新發(fā)送驗證碼。
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