1、首先,119作為國(guó)家的特殊號(hào)碼,不能隨便打。但是一旦發(fā)生、發(fā)現(xiàn)火災(zāi),遇到突發(fā)情況需要緊急救援卻要及時(shí)撥打報(bào)警,這是我們每一個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)。
2、遇到緊急情況需要撥打119電話報(bào)警時(shí),一定要先設(shè)法讓自己先冷靜、鎮(zhèn)定下來(lái),以免過(guò)度緊張,避免說(shuō)話說(shuō)不清楚,前言不搭后語(yǔ),耽誤了救援時(shí)間。
3、找到合適的地方撥打電話,當(dāng)火警電話打通后,要講清楚發(fā)生火情的位置,明確告知消防員發(fā)生火災(zāi)所在區(qū)縣、街道、小區(qū)名稱(chēng)及門(mén)牌號(hào)碼等詳細(xì)地址,如果有標(biāo)志性建筑物最好也提一下。
4、在講清楚著火位置后,為了消防隊(duì)能提前了解具體情況,提早制定應(yīng)對(duì)措施,報(bào)警時(shí)最好說(shuō)清楚是著火原因,是什么引起的,火勢(shì)情況及有無(wú)被困人員,人數(shù),傷情等。
5、情況介紹清楚后,請(qǐng)耐心等待,同時(shí)要保持報(bào)警人的電話在消防人員到來(lái)前要暢通,遇到突發(fā)緊急情況要能隨時(shí)聯(lián)系上,爭(zhēng)取救援時(shí)間。
6、報(bào)警后如果有條件要派專(zhuān)人在路口或者標(biāo)志建筑物旁等候消防車(chē)的到來(lái),指引消防車(chē)到發(fā)生火情的道路,從而迅速、準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。
7、在等待消防車(chē)的時(shí)候,要先自救,要判斷好著火原因,盡量切斷著火源,如果無(wú)能為力盡量撤離到相對(duì)安全的地方等待救援。
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