取消電視付費節(jié)目的步驟是:
1、首先要確保安裝了數(shù)字電視。
2、打開電視機和數(shù)字電視機頂盒,進入數(shù)字電視播放界面。
3、在數(shù)字電視主界面,找到左側(cè)菜單欄的一個小人頭像,用遙控器上面的方向鍵,先向左調(diào),再向下調(diào),一至調(diào)到【我的】位置。
4、在【我的訂購】就可以看到之前訂購的節(jié)目產(chǎn)品。第一行最后一個像一頁紙,下面的個【X】的標志的,就是取消續(xù)訂標志。
5、同樣使用機頂盒遙控器上的方向鍵,選擇到下面表格中最后一列,選中第三個圖標【取消訂購】,按下遙控器上的【確定】。
6、確定之后,會跳出一個提示信息,然后繼續(xù)使用機頂盒上的遙控器,選擇最下一排最后一個【殘忍退訂】按鈕進行退訂操作。
7、退訂之后,會自動回到【我的訂購】界面,這時會看到【操作】那一列下方原來三個圖標變成了兩個,原來那個退訂的圖標沒有了。失效時間下面也出現(xiàn)了具體的時間內(nèi)容。再選擇第二個圖標【訂購詳情】按鈕。
8、按下【確定】之后,進入“產(chǎn)品訂購/退訂詳情”,里面詳細地描述了之前訂購的節(jié)目內(nèi)容,金額,支付方式以及訂購時間、退訂時間和退訂生效的時間。
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