社工個人實習報告2022參考

社工個人實習報告怎么寫呢？一起來看看小編今天的分享吧。

社工個人實習報告可以從三個方面進行描寫，首先可以描寫實習具體有哪些工作內(nèi)容，第二個就是要描寫在實習過程中遇到了哪些問題，第三個要描寫在實習過程中學到了哪些知識。

社工個人實習報告參考1

一、實習目的

1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

2、學習專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

3、建立對服務(wù)機構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學伙伴及自己的服務(wù)與學習責任感;深入到服務(wù)對象當中，運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務(wù)能力與技巧;

二、實習時間

20--年--月25日至20--年--月24日

三、實習單位背景材料的介紹

--年7月20日,河南省首家“社工進社區(qū)”試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機構(gòu)。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經(jīng)學院、安陽師范學院、河南財稅高等?？茖W校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運作、義工協(xié)助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進個人成長，構(gòu)建和諧社會。--年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設(shè)試點基地。20--年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團體。20--年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團體會員。

目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內(nèi)率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式，提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工!”

乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

四、實習主要內(nèi)容

1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

2、兼職攝影，拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動：

(1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”

(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

(3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

(4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

(5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

4、設(shè)計布置個案工作室

5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

五、實習反思：

(一)社會工作前行的路還有多遠

1、一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。

2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個外向型機構(gòu)，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應(yīng)激處理能力是個很大的考驗。

3、機構(gòu)的宣傳工作還要加強。機構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認為我們應(yīng)從小的方面入手，加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大社工的影響力。

社工個人實習報告參考2

大一下學期剛開學的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實習，之所以會被推薦到這里，是因為我之前放出了我想要參加校外實習的信號，是我之前表現(xiàn)積極被人認可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進入大明湖街道辦事處實習的時候我們都不知道我們到底將來要做什么，我們只知道這里有一個庇護工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往，她總是問我們想干什么，能干什么，由于我們對這里一點都不了解，所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護工廠參觀學習，與那里的人交往，然后又試著插手做一些其他的事情，雖然最后我們放棄了這個地方的實習，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會，當時由于我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會的歡迎。接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會，在那里我們接觸到了三位孤寡老人，并且他們的身世都很凄涼，現(xiàn)在的生活也比較困難，我們在這里做了大半個學期，雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好，但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學生。大二上學期以后我們又來到了縣東巷居委會，此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認識到了我們的重要性。我們這學期的重點還是老年人工作，我們每周四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動中我們獲得了喜悅，學會了與老年人交流的一些技巧。這學期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評，至此，她們對我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對我們是十分的熱情，每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多：首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應(yīng)對困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學會了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最后，我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團隊協(xié)作等能力也得到了很大的提升。

今年的五月份，在濟南市第二屆社工節(jié)的時候，我們成功申請到了社工論壇在我們學校舉行，來自其余七個大學和機構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛煉，更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實務(wù)，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對于我的成長都是十分重要的。

今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了濟南市煉油廠居委會，來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關(guān)系，我認為這都是我在校外實習的經(jīng)驗所致，使我能夠在最短的時間與別人建立良好的關(guān)系，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時很難被發(fā)現(xiàn)，但是在用的時候就會感到十分的得心應(yīng)手。現(xiàn)在我來濟煉每天都會先把整個居委會的衛(wèi)生打掃一遍，雖然是打掃衛(wèi)生，但是我不單純的認為我是在打掃衛(wèi)生，因為在打掃衛(wèi)生的過程中我會得到居委會工作人員的好評，在干活的同時我也可以與工作人員聊天，了解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟，因為我只有讓他們經(jīng)常的見到我才會使他們記住我，我還會每天主動上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時我還會仔細研究每個工作人員的特點，找他們的興趣愛好，我也努力向著他們的愛好發(fā)展，這樣我以后可以更好的與他們每個人進行交流，建立更好的關(guān)系，為日后工作的開展奠定基矗

經(jīng)過這一年半的實習我的感悟主要有以下幾點：

1。到任何一個地方實習，在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發(fā)言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來，讓人家知道。

2。 做事一定要仔細認真，不能大意。有些自己認為不重要的事情，并不代表他就是真的不重要。

3。 做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會得到很好的解決。

4。在校外實習一定要學會自我犧牲，一方面是時間上的，要勇于犧牲自己的業(yè)余時間。另一方面就是不要吝嗇車費，對于學到的東西來說付出一點小小的車費是值得的。

5。在校外實習一定要學會堅持，不論如何，只要在一個地方做了，你就得長期堅持做下去，不能以自己的意愿為主，愛去不去，否則很難得到實習地方人員的好評。同時一定要形成機制或者內(nèi)部規(guī)定，每周的什么時間去一定要在那個時間去，因為這樣利于實習基地的人員安排工作，對你的到來做好準備。

6。 在一個地方實習最好是建立一個自己的團隊，團隊人員要有不同的分工，負責人最好是一男一女。團隊要經(jīng)常召開會議，商討制定計劃，總結(jié)概括經(jīng)驗。

7。 一定要做好實習的檔案資料整理，并且要保存好，以備日后只用。

8。到一個地方參加實習眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實習沒有工作可干，無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認為：“機會都是自己爭取的，工作也是自己找的?！北确秸f，同樣是給兒童輔導(dǎo)功課，可能有的人就認為我就是督促他學習和他做做游戲而已，感覺沒意義。但是我認為如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進行調(diào)查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發(fā)現(xiàn)東西，那你就真的很難創(chuàng)新了。

9。我還認為到校外實習知識很重要，我這里所說的知識不局限于課本的知識，要博學多識。如果你沒有知識，沒有與別人交流的共同興趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對這個有所了解的話，那么你與他的交流就變的容易多了。同時，如果你沒有知識，你就很難對原有的工作進行創(chuàng)新，你就會感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。

10。到校外實習，每個人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當將軍的士兵不是好士兵”。校外實習也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢于去想，敢于將自己的想法提出來，敢于讓別人考慮自己的想法，每個人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實踐團隊一定會取得很好的成績。

這就是我能想到，能總結(jié)下來的經(jīng)驗，可能不全，也可能有理解錯誤的地方，歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛?，補充到這里面來的。最后我再針對大多數(shù)心存困惑的同學再發(fā)表一下我的一點觀點：

1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作，我們現(xiàn)在只能算是義工，在這個過程中我們就要親身去做一些事情，了解相關(guān)的資料，同時培養(yǎng)自己的奉獻精神，鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的，如果你沒有義工經(jīng)驗的積累，沒有“身先士卒”的經(jīng)驗，不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)?你又有什么經(jīng)驗?有什么說服力?

2、不要認為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態(tài)度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對工作進行創(chuàng)新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。

3、再單獨講一下打掃衛(wèi)生這個問題?！耙晃莶粧吆我話咛煜隆边@個道理大家應(yīng)該都明白，但是又有幾個真正做到了?有誰長期堅持做下去了?對此我要說，打掃衛(wèi)生對于校外實習來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實習基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實習基地建立良好關(guān)系的方法之前，你還是認真的打掃衛(wèi)生吧!在打掃衛(wèi)生的時間里與他們建立良好關(guān)系，使他們對你形成好感，認識你，記住你的名字，直到信任你，那時你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機盡可能多的了解實習基地的各種信息。

4、大學里學到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了，這樣下去的話大學就是白上了，毫無意義。如果你不是打算考研的話，對于我們這個應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會實踐吧!因為書上學到的東西真的是相當?shù)挠邢?，說難聽點有用的很少，我們高中學到的東西已經(jīng)差不多了，我們大學最重要的事情就是要學會將以前的知識加以運用，到校外實習我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西，知道自己的不足以后就可以回來很有針對性的學習完善。都說大學畢業(yè)就是意味著失業(yè)，其實不然，可能當今的大學教育和國家體制存在問題，但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流，自慚形穢呢?我們?yōu)槭裁床辉诖髮W期間就開始為自己謀出路呢?我始終堅信，機會都是自己爭取的。整天在大學里待著，不到外面多走走，增長見識，擴展人脈資源，我想機會是不會自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學什么專業(yè)將來就是要干什么工作的，我想學什么將來干什么那應(yīng)該是專科學生的事情，作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才，不論將來到哪里什么崗位工作，經(jīng)過很短的時間的培訓，我們就可以勝任，這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧!大學里學到的東西真是相當?shù)挠邢?，我們將來如果想從事某項工作，?jīng)過短暫的學習以后絕對是比學校里學的東西有用的多，因為實踐出真知。我越來越感覺大學就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì)，鍛煉我們的思維能力，學習能力，運用知識解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創(chuàng)新、細心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當然我也不是否認知識的重要性，我在上面也說過知識的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實習，他們比較看重的是我們的電腦技術(shù)，寫作能力，以及其他的特長，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時間學習其中的至少一樣吧!這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。

最后的最后我要說，校外社工實務(wù)真的很有意義，對自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會得到很大的提升，對人生將來的發(fā)展很有用。

社工個人實習報告參考3

一、實習背景介紹

我們在學習了企業(yè)社會工作的理論內(nèi)容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會工作的定義、內(nèi)容、和方法，了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實際相結(jié)合，培養(yǎng)我們運用企業(yè)社會工作的方法適當介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個人家庭和精神上的問題，培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會工作中存在的實際問題的能力，并以此促進員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業(yè)社會工作實習。

二、實習企業(yè)介紹

實習的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來到新亞國際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據(jù)經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化，他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構(gòu)的錦旗，這不僅向當?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國際商城及其獨有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學習。

隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會議室，他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級機構(gòu)中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料，通過這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤之間的關(guān)系。同時也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營企業(yè)集團，成立于1993年，總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨，滋潤萬家，不斷創(chuàng)新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養(yǎng)、美味的`食品，為實現(xiàn)“創(chuàng)造中國食品工業(yè)輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營理念，創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環(huán)節(jié)，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。

另外，雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心，不斷參與各類社會公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外，祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的示范作用，加大對“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動，幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家，累計投資300多億元，大大增強了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中，雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、連續(xù)10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會抗震救災(zāi)先進集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前，雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称?、南京中商兩家上市公司，而?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實習部門。

三、企業(yè)實習內(nèi)容

在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶余堂參茸名補店面實習。在簡單自我介紹之后，我認識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之后對我表示了熱烈的歡迎，并對我說如果有任何問題都可以問他，我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務(wù)和銷售時需要的注意事項，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗他們一年來銷售成績的日子，圣誕節(jié)那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業(yè)績。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。同時，我也在每天的實習中觀察這個企業(yè)中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會機構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實習的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中，我也學到了那些參茸名補的食用方法和使用時間，我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收獲。

四、企業(yè)問題探究

在新亞實習的短短倆個星期內(nèi)，通過自己的觀察和詢問，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會工作方面設(shè)置的不完善，問題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現(xiàn)將所觀察到的

問題表述如下：

(一)企業(yè)社會工作機構(gòu)設(shè)置不完善。

新亞企業(yè)基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利，發(fā)展培訓，協(xié)調(diào)人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會的核心職能,只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會工作作為維護員工福利，提升員工與企業(yè)工作績效主要的角色,一個企業(yè)應(yīng)當設(shè)置專門的企業(yè)社會工作機構(gòu)來解決這些問題，而在新亞的機構(gòu)中幾乎看不見社會工作的影子。

(二)企業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會工作人員。

企業(yè)社會工作運用的是社工等專業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會工作尚不能有效融合人力資源管理,使專業(yè)企業(yè)社會工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，幫助員工解決問題。另外我國企業(yè)社會工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護，心理疏導(dǎo)，教育培訓，人際溝通，矛盾調(diào)節(jié)，困難幫撫等系列內(nèi)容,多處于簡單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機契合,這也導(dǎo)致新亞組織機構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會工作者的原因。

(三)企業(yè)員工福利水平較低。

通過詢問發(fā)現(xiàn)，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下，新亞也實行這自己獨特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同?；鶎訂T工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金，這種做法新亞無疑是是違法的。

(四)企業(yè)員工心理等問題得不到及時疏導(dǎo)。

在新亞的內(nèi)部競爭機制中，有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓，而又得不到幫助時，自我貶低感就會產(chǎn)生。另外在我的觀察中，員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑經(jīng)驗辦事，結(jié)果因利益矛盾激化，導(dǎo)致上下級主管，主管與員工，同級之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。

五、問題解決建議

(一)建立健全企業(yè)社會工作機構(gòu)和招聘專業(yè)社工。

建立健全企業(yè)社會工作機構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會工作者是解決企業(yè)中存在的問題，幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作機構(gòu)，

新亞企業(yè)的員工工會和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項，三者各司其職，個美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

(二)企業(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。

在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對自己的合法權(quán)益不清楚，侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權(quán)益，企業(yè)社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上，給企業(yè)員工進行咨詢，幫助他們提高自己的維權(quán)意識。在新亞企業(yè)內(nèi)，我們可以發(fā)現(xiàn)，員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位，他們認識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時，難免受到企業(yè)利益團體的阻擾。這時，企業(yè)社會工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護，指導(dǎo)員工維護自己的權(quán)益。

(三)企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。

企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個人問題，恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候，企業(yè)社工將社會工作的輔導(dǎo)方法運用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。

(四)企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。

通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。

六、企業(yè)實習感悟

為期倆個星期的新亞企業(yè)社會工作結(jié)束了，在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西，不僅包括理論方面的，也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會工作這一門學科及其理論要點，也讓我有機會將這些理論知識和企業(yè)的實際相結(jié)合，做出更加符合實際的思考和建議。另外，在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實中的實際問題，也能在幫助員工實現(xiàn)精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩!

以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

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