電話銷售找客戶

電話銷售怎么找客戶呢？不知道的小伙伴來(lái)看看小編今天的分享吧!

1、從信息搜索平臺(tái)獲?。?/p>

信息搜索幾乎是所有銷售經(jīng)理都會(huì)用到的獲客方法。尤其在剛?cè)胄袝r(shí)，銷售經(jīng)理往往面臨著行業(yè)知識(shí)缺乏、專業(yè)技能不足等問(wèn)題。這時(shí)，信息搜索平臺(tái)就為銷售經(jīng)理提供了一個(gè)非常便捷的信息獲取渠道。

信息搜索平臺(tái)的信息幾乎是0成本，但同時(shí)信息量又非常巨大。這就要求銷售經(jīng)理要具備從海量信息中挖掘有價(jià)值客戶信息的能力。那么，應(yīng)該如何做呢？我們先來(lái)看一個(gè)案例：

我認(rèn)識(shí)一位做建材廠家業(yè)務(wù)的朋友，前段時(shí)間跟我交流工作問(wèn)題。他說(shuō)每到一個(gè)新城市，他都需要通過(guò)百度搜集這座城市所有的建材市場(chǎng)信息，然后對(duì)這些信息進(jìn)行分門(mén)別類，把每座建材市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間、規(guī)模、主要產(chǎn)品種類、主要競(jìng)品等列成表格，接著根據(jù)出差安排設(shè)計(jì)拜訪的最佳路線，確保把主要時(shí)間留給最重要的市場(chǎng)，又能留出富余時(shí)間走訪新市場(chǎng)，為開(kāi)發(fā)新客戶創(chuàng)造可能。

這就是很典型的進(jìn)入新市場(chǎng)的打法，通過(guò)信息搜索平臺(tái)獲取大量的客戶信息，這些信息不一定都有價(jià)值，但對(duì)銷售經(jīng)理前期了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握全局分布，以及分析進(jìn)攻方向，都具有非常重要的意義。

常用的信息搜索平臺(tái)有：百度、360 搜索、谷歌、必應(yīng)等

2、準(zhǔn)確的客戶定位：

準(zhǔn)確的客戶定位是找對(duì)人的前提條件，也就是首先要定位好什么人是我們要找的人。如果市場(chǎng)定位上就發(fā)生了錯(cuò)誤，那電話銷售人員是不可能找對(duì)人的。舉例如下：一個(gè)電信服務(wù)商要推廣一個(gè)集團(tuán)電話的業(yè)務(wù)，要通過(guò)電話聯(lián)系相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)。他們的市場(chǎng)部告訴電話銷售人員找負(fù)責(zé)電話的負(fù)責(zé)人聯(lián)系就可以，結(jié)果很不理想。這就是一個(gè)定位錯(cuò)誤的問(wèn)題。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)電話的人往往是一個(gè)后勤人員或辦公室的某個(gè)人。他們根本無(wú)權(quán)決定辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，即使對(duì)這個(gè)服務(wù)有興趣，還要向上匯報(bào)，真正有決定權(quán)的應(yīng)該是行政部門(mén)的負(fù)責(zé)人。因?yàn)槎ㄎ坏腻e(cuò)誤，造成了項(xiàng)目的中途流產(chǎn)?，F(xiàn)在很多公司在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前都要咨詢一些專門(mén)幫助企業(yè)定位市場(chǎng)的公司咨詢，以做到精確的定位客戶。

3、全面的企業(yè)資料：

全面的的企業(yè)資料是找對(duì)人的必備武器，因?yàn)槿娴钠髽I(yè)資料可以幫助你全面的了解這家企業(yè)，從而和這家企業(yè)的人員溝通是有更多的話題，也可以有更靈活的訪問(wèn)理由幫你找到你要找的人。我通常的方法是通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)公司購(gòu)買(mǎi)企業(yè)名錄類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品介紹企業(yè)的字段比較全，可以幫助電話銷售人員全面的了解企業(yè)。準(zhǔn)確性高，避免浪費(fèi)電話銷售人員的時(shí)間和精力。有了這類數(shù)據(jù)工具，電話銷售人員就可以輕松的找到正確的人，并與其對(duì)話。

以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

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