1、沉默
2、更高權(quán)威
3、無中生有
4、強調(diào)售后服務(wù)
5、強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢
6、讓客戶覺得對方賺了
1.沉默:當(dāng)與客戶交談的時候,一旦客戶說出一些無理要求的時候,我們是可以完全做出沉默狀態(tài)的,這樣可以讓我們的客戶明白他提出的要求是過分的,這在銷售中是常見的技巧。
2.更高權(quán)威:當(dāng)我們與客戶交談的時候,如果出現(xiàn)一些我們其實可以拿定的主意的時候,顯然我們是不需要去表態(tài)的,我們只表示自己目前沒有這樣的權(quán)限,然后佯裝去打電話確認,從而讓客戶讓步。
3.無中生有:當(dāng)我們與客戶交談的過程中,如果有些東西是沒有的話,我們是可以強行無中生有的,這樣的無中生有是可以促進交易的,這是很多銷售人員喜歡做的事,例如:我們可以免費贈送給對方購物券,其實這樣的無中生有是可以讓我們更快的完成交易的。
4.強調(diào)售后服務(wù):在我們銷售的時候,是可以不斷的強調(diào)我們的售后服務(wù)的,因為現(xiàn)在很多產(chǎn)品的售后服務(wù)都是很差的,當(dāng)我們不斷強調(diào)我們的售后服務(wù)會到位,而且時間是比較久的話,那么我們的生意成功的概率也是可以很快達成的。
5.強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢:在銷售的過程中,強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢是非常重要的,因為產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,單靠我們的嘴巴去說的話,那其實還是顯得有些無力的,我們需要不斷的強調(diào)出我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,這樣可以讓客戶看到他要買的東西到底好在哪里。
6.讓客戶覺得對方賺了:最后,不得不說,銷售的最高技巧就是讓客戶覺得他賺到了,目前是很少有銷售員能夠做到的,我們是可以嘗試在銷售的時候搭配其他的產(chǎn)品一并銷售,或者免費贈送一些服務(wù)等,這樣是可以讓客戶覺得他賺到了,這是很不錯的技巧。
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