KPI考核三大指標(biāo)是哪三大呢?接下來讓我們一起往下看。
績效考核指標(biāo)就是將品德、工作績效、能力du和態(tài)度用科學(xué)zhi方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績效評價與業(yè)績改善。
指標(biāo)條件
一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價層次,抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個價值鏈的運(yùn)營情況,而不僅僅反映單個節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營情況。績效考核一定要從企業(yè)整個運(yùn)營的角度去考慮,一定要從整個企業(yè)運(yùn)營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價,而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價,否則,任何績效都是無法接受的。
七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。
擴(kuò)展資料
績效考核指標(biāo)作用
1、導(dǎo)向作用
績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)工作。
2、約束作用
績效指標(biāo)有些會明確告訴員工那些是應(yīng)該做,自己所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合,約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、凝聚作用
一旦績效指標(biāo)確定,員工就會利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實(shí)現(xiàn)和完成績效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個共同的目標(biāo)和方向。
4、競爭作用
績效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標(biāo),績效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn),使員工為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。
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