管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。
作為一種知識體系，管理學(xué)是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，管理學(xué)不斷充實(shí)其內(nèi)容，成為指導(dǎo)人們開展各種管理活動，有效達(dá)到管理目的的指南。
目前我們常見的管理，基本特點(diǎn)有三個，1、管理是普遍、普通的社會現(xiàn)象之一。2、管理是一項(xiàng)最重要的社會活動之一。3、管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨椤?/p>
另外，管理不僅僅指工商管理，雖然在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理最為常見。除了商業(yè)管理，還有很多種類的管理，比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會管理、城市管理、衛(wèi)生管理等等。每一種組織都需要對其事務(wù)、資源、人員進(jìn)行管理。
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