bsc績(jī)效考核方法是什么呢?它的具體操作流程是怎樣的呢?我們一起來(lái)看看吧!
Bbsc績(jī)效考核方法指的是平衡計(jì)分卡績(jī)效考核,這是常見(jiàn)的績(jī)效考核方式之一,是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。
bsc績(jī)效考核方法的具體操作流程:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略,這一步驟是設(shè)計(jì)一個(gè)好的bsc的基礎(chǔ),bsc應(yīng)能夠反映企業(yè)的戰(zhàn)略,因此有一個(gè)清楚明確的能真正反映企 業(yè)遠(yuǎn)景的戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。
2、就戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成共識(shí),由于各種原因,管理集團(tuán)的成員可能會(huì)對(duì)目標(biāo)有不同的 意見(jiàn),但無(wú)論如何必須在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)上達(dá)成一致。
3、選擇和設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo),標(biāo)必須能準(zhǔn)確反映每一個(gè)特定的目標(biāo),以使通過(guò)bsc所收集到的反饋信息 具有可靠性。
4、制定實(shí)施計(jì)劃,要求各層次的管理人員參與測(cè)評(píng),這一步驟也包括將bsc的指標(biāo)與企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)和管理信息系統(tǒng)相聯(lián)系,在全企業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)用。
5、監(jiān)測(cè)和反饋,每隔一定的時(shí)間就要向最高主管人同報(bào)告bsc的測(cè)評(píng)情況,對(duì)設(shè)定的指標(biāo)進(jìn)行過(guò)一段時(shí)間的測(cè)評(píng),并且認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)時(shí),就要設(shè)定新的目標(biāo)或?qū)υ心繕?biāo)設(shè)定新的指標(biāo)。
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