外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息;對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付,對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用,在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用等工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體工作內(nèi)容:
1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息。
2、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行。
3、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付,對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。
4、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。
5、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本素質(zhì)
1、 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;
2、書面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
3、熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀;
4、熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5、熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備;
6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;
7、撥、接電話要顯示良好的公司形象。
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