有效溝通的三要素是什么

有效溝通的三要素是什么呢？下面就讓我們一起來了解一下吧：

有效溝通的三要素也就是心態(tài)、關(guān)懷、主動。

有效溝通的含義即通過聽、說、讀、寫等載體，或是演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來，從而促使對方能夠更好的接受，簡單來說有效溝通就是促使對方接受的溝通。

一般來說，達(dá)成有效溝通需要具備兩個主要條件：

1、信息的發(fā)送者需要清晰地表達(dá)出想要表達(dá)的信息的內(nèi)涵，這樣可以讓接收信息的人更好的理解信息內(nèi)容。

1、信息的發(fā)送者需要重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)其反應(yīng)及時對信息的傳遞進(jìn)行一個修正。

有效溝通在企業(yè)管理中是非常重要的，它的重要表現(xiàn)有很多，比如：

1、有效溝通能夠準(zhǔn)確理解公司的決策，從而更好地提高工作效率，并且也容易化解管理矛盾。

2、有效溝通也是一個能夠從表象問題過渡到實質(zhì)問題的重要手段。

3、有效溝通能夠激勵員工，更好地促進(jìn)企業(yè)形成健康、積極的企業(yè)文化等。

此外，有效溝通一般還具有三項主要原則，分別是有效果溝通、有效率溝通、有笑聲溝通。

1、有效果溝通

有效果溝通主要是強(qiáng)調(diào)溝通的目標(biāo)明確性。即通過交流，溝通雙方可以根據(jù)某些問題能夠達(dá)到共同認(rèn)識的目的。

2、有效率溝通

有效率溝通主要是強(qiáng)調(diào)溝通的時間概念。溝通的時間一般是需要簡短一些的，頻率可以適當(dāng)增加，不過最好是在較短的時間內(nèi)完成溝通的目標(biāo)。

3、有笑聲溝通

有笑聲溝通主要是強(qiáng)調(diào)人性化作用。溝通是需要讓參與溝通的人員能夠認(rèn)識到自身的價值的，并且只有愉快的溝通才能夠更好地實現(xiàn)雙贏。

當(dāng)然，溝通手段是非常多樣的，一般根據(jù)實際情況來進(jìn)行溝通即可。

以上就是小編的分享了，希望能夠幫助到大家。

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