商家無貨讓我取消訂單合理嗎?不知道的小伙伴來看看小編今天的分享吧!
“商家無貨讓我取消訂單合理”是不合理的。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條:“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用?!?/p>
“商家無貨讓我取消訂單”的情形屬于經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品的情形,商家已構(gòu)成違約。根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十條“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容。未按約定提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。對退款無約定的,按照有利于消費(fèi)者的計算方式折算退款金額。經(jīng)營者對消費(fèi)者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費(fèi)者提出退款要求之日起超過十五日未退款的,視為故意拖延或者無理拒絕?!?/p>
根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為:……(十)騙取消費(fèi)者價款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)?!币约啊肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條:“經(jīng)營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的,屬于欺詐行為。”,經(jīng)營者的行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐,消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:”經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!币蠼?jīng)營者賠償三倍價款,不含原價款。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
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