消防投訴舉報(bào)電話是多少呢?一起來看看小編今天的分享吧。
消防投訴舉報(bào)電話是96119。
96119是全國(guó)統(tǒng)一的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話,由消防部門安排專人值守,消防部門接到市民的投訴舉報(bào)后會(huì)針對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致查證,嚴(yán)格依法查處,并將查處結(jié)果及時(shí)反饋給舉報(bào)人。
具體流程如下:
1、受理:接警員記錄火災(zāi)隱患地點(diǎn)、細(xì)節(jié)及舉報(bào)人個(gè)人信息等,如舉報(bào)三合一場(chǎng)所,還需提供身份證信息。三合一場(chǎng)所指的就是住宿與生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、經(jīng)營(yíng)一種或一種以上使用功能違章混合設(shè)置在同一空間內(nèi)的建筑。
2、轉(zhuǎn)辦:根據(jù)火災(zāi)隱患地點(diǎn),接警員將案件信息轉(zhuǎn)至所屬轄區(qū)防火大隊(duì),再由防火大隊(duì)轉(zhuǎn)至屬地派出所分管消防工作民警,責(zé)任落實(shí)至個(gè)人。
3、實(shí)地核查:監(jiān)督檢查人員實(shí)地核查火災(zāi)隱患場(chǎng)所及問題,確認(rèn)舉報(bào)信息是否屬實(shí)。如果舉報(bào)信息屬實(shí)后,監(jiān)督檢查人員會(huì)依法對(duì)消防安全違法行為進(jìn)行處理。
4、整改:根據(jù)處理內(nèi)容,街鎮(zhèn)及相關(guān)單位在整改期內(nèi)針對(duì)火災(zāi)隱患等問題進(jìn)行綜合治理、聯(lián)合執(zhí)法。
5、結(jié)案:監(jiān)督檢查人員根據(jù)整改結(jié)果,對(duì)案件進(jìn)行查處結(jié)案,并反饋至96119舉報(bào)投訴中心。
6、反饋:96119投訴中心會(huì)在火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴案件辦結(jié)后3個(gè)工作日內(nèi)告知舉報(bào)投訴人。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
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