華為matebookxpro指紋設(shè)置不了

1、請(qǐng)確認(rèn)當(dāng)前登錄的帳戶是否為超級(jí)管理員帳戶，根據(jù) Windows 10 系統(tǒng)設(shè)定，超級(jí)管理員帳戶無(wú)法設(shè)置指紋，請(qǐng)切換至非超級(jí)管理員帳戶或新建普通帳戶來(lái)設(shè)置指紋。

2、在狀態(tài)欄，點(diǎn)擊搜索框，輸入cmd，打開(kāi)命令提示符，在命令提示符窗口中有C:UsersAdministrator，則為超級(jí)管理員。打開(kāi)華為官網(wǎng)（http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm）或者榮耀官網(wǎng)（http://www.honor.cn/support/softwarelist/），輸入產(chǎn)品名稱并搜索，在產(chǎn)品軟件欄，下載“主板芯片組驅(qū)動(dòng)程序”、“串口驅(qū)動(dòng)程序”、“Intel ME驅(qū)動(dòng)程序”、“Intel SGX 驅(qū)動(dòng)程序”、“指紋驅(qū)動(dòng)程序”，按照順序依次安裝。安裝過(guò)程中如果提示重啟，請(qǐng)重啟。

3、注意：請(qǐng)安裝順序依次安裝。這里以MATEBOOK X PRO為例。右鍵點(diǎn)擊 Windows 圖標(biāo)>進(jìn)入“設(shè)備管理器”>生物識(shí)別設(shè)備。檢查生物識(shí)別設(shè)備中指紋驅(qū)動(dòng)是否有黃色感嘆號(hào)。確認(rèn)無(wú)黃色感嘆號(hào)，完成指紋錄入后則可使用指紋解鎖。如果錄入過(guò)程中沒(méi)有反應(yīng)或不顯示錄入進(jìn)度，可能是系統(tǒng)生物識(shí)別服務(wù)異常，請(qǐng)長(zhǎng)按電源鍵10秒關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)設(shè)備。

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