vivoY83手機密碼忘記了怎么辦

1、vivo Y83手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的“忘記密碼”。輸入設(shè)置的密保問題答案，屏幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設(shè)置一個新的鎖屏密碼，然后使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。

2、具體操作步驟：在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼；點擊屏幕上的“忘記密碼；忘記密碼后會跳轉(zhuǎn)進入身份驗證，可輸入設(shè)置的密保問題答案；屏幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設(shè)置一個新的鎖屏密碼，然后使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕了。

3、若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發(fā)票到vivo售后服務(wù)中心解密手機。

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