淘寶賣家如何聯(lián)系人工客服

相信很多朋友都開了淘寶店，但是總會遇到很多不懂得規(guī)則，或是遇到智能客服解決不了的問題，就需要人工客服的幫助啦，那人工客服怎么找呢？下面為大家詳細解答。

產品型號：Lenovo    

系統(tǒng)版本：Windows 10 

方法

首先在瀏覽器首頁找到并進入淘寶網。

進入淘寶網首頁后點擊頂部右上角的聯(lián)系賣家客服。

此時會出現(xiàn)淘寶客服中心選項，點擊阿里萬象。

此時要求登錄，用手機淘寶掃描二維碼在手機上點擊確定登錄即可，也可以輸入賬戶和密碼。

現(xiàn)在就進入了智能客服聊天框，輸入需要問的問題。

如果智能客服的答案不能解決問題時，點擊答案底部的“未解決”。

然后點擊“需要人工服務”。

聊天框就會出現(xiàn)以下情況，點擊“召喚人工服務”。

如果召喚人工服務的人比較多時，可能需要排隊，當排上你時要盡快與人工服務人員了解相關問題，過時可能就需要重新排隊哦。

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