競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng),是以協(xié)同軟件主力廠商點(diǎn)擊科技有限公司的核心技術(shù)——敏捷協(xié)同架構(gòu)與引擎為基礎(chǔ)平臺(tái),針對(duì)企業(yè)和政府組織協(xié)同辦公的實(shí)際需求,研制開(kāi)發(fā)的第一套真正具備敏捷協(xié)作功能的跨部門(mén)跨區(qū)域?qū)崟r(shí)辦公系統(tǒng)。也是國(guó)內(nèi)第一套跨越了有線、無(wú)線、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)信息和通訊平臺(tái)的辦公系統(tǒng)。
在當(dāng)今“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代,企業(yè)與組織里成員的工作效率、應(yīng)變能力以及執(zhí)行力是非常重要的。與傳統(tǒng)的以公文、文檔流轉(zhuǎn)和信息管理為主要內(nèi)容的傳統(tǒng)辦公軟件系統(tǒng)不同,競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)借助敏捷協(xié)同架構(gòu)和引擎,把重點(diǎn)放在企業(yè)和組織成員的行為協(xié)同和活動(dòng)管理上。在信息資源共享的基礎(chǔ)上,通過(guò)敏捷溝通機(jī)制和平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)了組織成員的協(xié)同——行為和活動(dòng)的協(xié)調(diào)和協(xié)作。把辦公系統(tǒng)從信息管理層次提高到了工作管理的高度。開(kāi)辟了辦公軟件系統(tǒng)通過(guò)行為調(diào)控提高人的溝通和協(xié)作效率的有效途徑和方法。
作為協(xié)同辦公系統(tǒng)的核心技術(shù),敏捷協(xié)同架構(gòu)與引擎實(shí)現(xiàn)了完全的移動(dòng)性。不同于傳統(tǒng)的以B/S結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的移動(dòng)技術(shù),敏捷協(xié)同架構(gòu)與引擎使用了P2P網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器相結(jié)合的架構(gòu),實(shí)施了數(shù)據(jù)同步與應(yīng)用分離的先進(jìn)技術(shù),應(yīng)用了最先進(jìn)的防火墻穿透技術(shù)與用戶尋址技術(shù),在充分利用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),又完全擺脫了對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重依賴,更保證了高度的系統(tǒng)安全性與可管理性,從而無(wú)縫整合了局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、窄帶網(wǎng)等所有可用鏈接。這就意味著企業(yè)或組織的任何成員,只要在現(xiàn)代通訊能夠覆蓋的地方——實(shí)際上已經(jīng)是無(wú)論何時(shí)何地——都會(huì)處在辦公系統(tǒng)的覆蓋之下,并達(dá)到幾乎一致的辦公效率,甚至在偶而離線的情況下,也可以進(jìn)行絕大部分的工作。也就是說(shuō)一旦部署了競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng),你的員工將時(shí)刻處于在線或“待線”狀態(tài),作為組織的資源可以隨時(shí)隨地地喚醒和調(diào)用。事實(shí)上,你的電腦成為真正隨身的辦公室,無(wú)論使用辦公室里的局域網(wǎng)、家里的ADSL、機(jī)場(chǎng)的WLAN、路途中的CDMA或GPRS,你的辦公環(huán)境都可以即時(shí)建立,通過(guò)競(jìng)開(kāi)協(xié)同平臺(tái)一起召開(kāi)或參與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、共享或查閱信息資料、提交或?qū)忛喒奈臋n……競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅提供了一種全新的工作體驗(yàn),最充分有效地利用工作時(shí)間,更可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)時(shí)管理,提高扁平管理架構(gòu)下企業(yè)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。
現(xiàn)代企業(yè)與組織不再是孤立的,并且處于不斷的變化中。中小企業(yè)需要通過(guò)變化來(lái)突出自身的靈活性,大中型企業(yè)通過(guò)重組提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,政府需要通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變。無(wú)論企業(yè)還是各類(lèi)其他組織,其業(yè)務(wù)的進(jìn)行都越來(lái)越依賴于外部的企業(yè)或組織,動(dòng)態(tài)的延伸型企業(yè)與組織的管理,成為企業(yè)或組織管理的一個(gè)重要組成部分。傳統(tǒng)的以服務(wù)器為中心的C/S或B/S體系,自然形成了各種靜態(tài)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)孤島,已難以滿足這樣的需要。敏捷協(xié)同架構(gòu)與引擎率先采用了先進(jìn)的“反轉(zhuǎn)C/S”技術(shù),實(shí)現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的跨系統(tǒng)動(dòng)態(tài)互通性,也就是說(shuō),任何使用相同架構(gòu)的客戶端,不管原本從屬于哪家企業(yè)、哪個(gè)組織、哪個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),只要彼此得到授權(quán),都可以相互聯(lián)合而快速建立新的應(yīng)用系統(tǒng),從而徹底打破企業(yè)或組織的界線,使競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)全面支持動(dòng)態(tài)的跨企業(yè)、跨組織、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨地區(qū)的協(xié)同工作的需求,也支持不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)提供的安全、高效、方便的信息交換、知識(shí)管理與流程控制、動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與運(yùn)作,全面提升了組織的敏捷性,使應(yīng)變更靈敏、決策更準(zhǔn)確、管理更高效。在過(guò)去兩年中,競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于制造、石油化工、電力能源、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、媒體、教育、電子政務(wù)等近二十個(gè)行業(yè)的數(shù)百家企業(yè),得到業(yè)界的廣泛認(rèn)同和用戶的普遍好評(píng),有中國(guó)協(xié)同軟件第一品牌之稱(chēng)。
競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)包含三大核心功能:團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作流程管理。
團(tuán)隊(duì)溝通功能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部,以及企業(yè)之間有效、實(shí)時(shí)的溝通,并以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心,提供通用的、隨需應(yīng)變的管理平臺(tái),成為高效協(xié)同辦公環(huán)境的通訊基礎(chǔ)。競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)溝通功能在敏捷協(xié)同架構(gòu)和引擎的支持下,整合了企業(yè)即時(shí)消息、手機(jī)短信、企業(yè)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)電話等各種通訊工具,無(wú)論團(tuán)隊(duì)成員身在何處,都可以快速、高效地取得聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)團(tuán)隊(duì)工作的目的、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)配置通訊手段,并提示用戶及時(shí)處理業(yè)務(wù)流程,防止出現(xiàn)人為延誤,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能提供了面向非固定流程的管理工具——協(xié)作區(qū),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)的實(shí)時(shí)管理。通過(guò)使用協(xié)作區(qū),團(tuán)隊(duì)成員分工嚴(yán)明、個(gè)人日程可公開(kāi),并保證信息資源的共享,利用各種手段提高團(tuán)隊(duì)工作效率,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人員和事務(wù)的管理,強(qiáng)調(diào)以人為中心,管理相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔、各類(lèi)信息與各項(xiàng)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員可以制定共同日程、共享信息資源、討論相關(guān)主題、共享文檔資料,快速建立高效的虛擬動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)企業(yè)可以通過(guò)協(xié)同服務(wù)器(CS)對(duì)整個(gè)競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全局性的垂直資源調(diào)配,實(shí)現(xiàn)全方位的辦公應(yīng)用協(xié)同。
工作流程管理使團(tuán)隊(duì)能夠設(shè)計(jì)工作流程、定制流轉(zhuǎn)規(guī)則,并對(duì)流程的執(zhí)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。 “企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置”和“角色分配”功能,可以自動(dòng)生成相應(yīng)的角色和相應(yīng)權(quán)限,使流程定制簡(jiǎn)單快捷。同時(shí)也可以自定義工作參與者的角色和權(quán)限,以適應(yīng)不同環(huán)境下的應(yīng)用。除此以外,有權(quán)限的用戶可以查看和監(jiān)測(cè)當(dāng)前流程進(jìn)展?fàn)顟B(tài),使上級(jí)審批意見(jiàn)、下級(jí)執(zhí)行情況完全透明。工作流級(jí)系統(tǒng)的大多數(shù)功能都可以離線完成。用戶可以離線創(chuàng)建公文、離線審批、查詢歷史公文等,連網(wǎng)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將新建或批復(fù)后的公文發(fā)送到工作流服務(wù)器上進(jìn)行同步。在連通性上,移動(dòng)辦公的用戶可以利用各種網(wǎng)絡(luò)條件連入工作流系統(tǒng),做到真正的移動(dòng)辦公。
競(jìng)開(kāi)系統(tǒng)辦公系統(tǒng)承襲點(diǎn)擊科技隨需應(yīng)變、動(dòng)態(tài)適應(yīng)的“活頁(yè)夾”結(jié)構(gòu)理念,由一系列系統(tǒng)組件構(gòu)成。用戶通過(guò)選擇不同的組件,輔以點(diǎn)擊科技專(zhuān)業(yè)的支持服務(wù),最大程度地優(yōu)化企業(yè)的辦公及業(yè)務(wù)流程,滿足用戶不同層次的要求。競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的組件包括:競(jìng)開(kāi)協(xié)同之星(GK-Star)、競(jìng)開(kāi)協(xié)同服務(wù)器(Collaboration Server)、競(jìng)開(kāi)郵件服務(wù)器(GK-Mail Server)和競(jìng)開(kāi)工作流系統(tǒng)(GK-Workflow)。
競(jìng)開(kāi)協(xié)同之星(GK-Star)是競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)組件。其主要功能是提供綜合通訊、協(xié)同工作引擎和基礎(chǔ)平臺(tái)、聯(lián)系人管理。涵蓋溝通通訊引擎、資源共享平臺(tái)、協(xié)作區(qū)、白板等協(xié)同工具和活動(dòng)、日程等行為管理協(xié)作機(jī)制。
競(jìng)開(kāi)協(xié)同服務(wù)器(Geneking Collaboration Server)是競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的可選服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的管理效果。實(shí)現(xiàn)用戶在線狀態(tài)維護(hù)和查詢、用戶名片信息維護(hù)和查詢、即時(shí)消息的暫存與轉(zhuǎn)發(fā)、提供“防火墻穿越”服務(wù)、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)服務(wù),對(duì)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的全部License進(jìn)行管理,避免人員流動(dòng)而流失,配合競(jìng)開(kāi)工作流系統(tǒng)、競(jìng)開(kāi)郵件服務(wù)器等點(diǎn)擊科技軟件產(chǎn)品協(xié)同工作,提供WEB方式的系統(tǒng)管理,可通過(guò)瀏覽器對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控管理。
競(jìng)開(kāi)郵件服務(wù)器(Geneking Mail Server)是可選的企業(yè)級(jí)郵件服務(wù)器,采用分布式體系結(jié)構(gòu),具備強(qiáng)大的身份驗(yàn)證和抗災(zāi)難能力。同時(shí)系統(tǒng)提供了良好的備份和恢復(fù)功能,支持手動(dòng)和自動(dòng)化定時(shí)兩種數(shù)據(jù)恢復(fù)模式。
競(jìng)開(kāi)工作流服務(wù)器(Geneking Workflow)也是競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的可選服務(wù)器,是新一代流程自動(dòng)化管理軟件,能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部員工之間的協(xié)同工作和管理水平,最大優(yōu)化企業(yè)的辦公及業(yè)務(wù)流程,充分滿足企業(yè)對(duì)工作流系統(tǒng)應(yīng)用的具體需求。企業(yè)可以靈活方便地進(jìn)行工作流表單的定制,組織結(jié)構(gòu)、角色和人員的定制,快捷地進(jìn)行公文發(fā)起、公文審批、公文管理等,從而實(shí)現(xiàn)電子公文流轉(zhuǎn)、電子簽名、數(shù)字認(rèn)證、移動(dòng)辦公等,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。
競(jìng)開(kāi)協(xié)同辦公系統(tǒng)的系統(tǒng)要求為:
競(jìng)開(kāi)協(xié)同服務(wù)器
CPU:Pentium III 500MHz或以上
內(nèi)存:512M或以上
硬盤(pán):20GB可用空間
操作系統(tǒng):Linux,建議使用Redhat Linux 7.3或9.0版本
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng):MySQL,建議使用3.23.51或以上版本
競(jìng)開(kāi)協(xié)同之星(客戶端)
CPU:奔騰 III 500MHZ或以上
內(nèi)存:256MB或以上
硬盤(pán):1GB可用空間
操作系統(tǒng):Windows 2000, Windows XP(T112)
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