毒app怎樣退款?很多人不知道怎么操作,下面給講解操作方式,希望能幫助到大家。
本次操作以華為p30為例,具體操作步驟如下:
產(chǎn)品名稱(chēng):華為手機(jī)
產(chǎn)品型號(hào):華為p30
系統(tǒng)版本:EMUI 10.1
軟件版本:毒 4.54.0
若商家在承諾時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的話,用戶(hù)想要退款只需打開(kāi)訂單,然后選擇取消訂單就可以了,這樣的話,退款金額會(huì)在24小時(shí)內(nèi)退回訂單支付時(shí)的原賬戶(hù),不過(guò)需要注意的是,儲(chǔ)蓄卡是3個(gè)工作日,信用卡是7個(gè)工作日。
若用戶(hù)在收到商品后想要退貨的話,需要聯(lián)系客服進(jìn)行退貨處理,不過(guò)需要注意的是,前提是在收貨7天內(nèi),而且商品調(diào)包扣未拆除、無(wú)穿著痕跡且不影響第二次銷(xiāo)售才可以聯(lián)系客服申請(qǐng)。
退貨流程:
1、在手機(jī)桌面上打開(kāi)“毒”APP,如下圖所示
2、進(jìn)入個(gè)人界面選擇并點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)
3、進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)后,選擇要退貨的商品,選擇右上角“客服”選項(xiàng)
4、進(jìn)入客服對(duì)話頁(yè)面,在對(duì)話框輸入退貨并選擇退貨原因,如下圖所示
5、最后填寫(xiě)相關(guān)的退貨信息(物流信息等),等待退貨即可
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