小編還為您整理了以下內(nèi)容,可能對(duì)您也有幫助:
oppo手機(jī)忘記了鎖屏密碼怎么辦?
若您使用的是OPPO手機(jī)(ColorOS 系統(tǒng)),忘記鎖屏密碼,可以參考以下方法處理:
操作指導(dǎo):
第一步:若手機(jī)尚可使用指紋或面部解鎖進(jìn)入桌面,請(qǐng)優(yōu)先備份個(gè)人數(shù)據(jù)(如微信數(shù)據(jù)等)再進(jìn)行操作。
第二步:請(qǐng)確認(rèn)機(jī)型與當(dāng)前手機(jī)系統(tǒng)版本,如已無法判斷:
1、請(qǐng)攜帶購機(jī)憑證前往當(dāng)?shù)氐腛PPO官方服務(wù)中心進(jìn)行刷機(jī),清除鎖屏密碼;
2、按照ColorOS 11版本刷機(jī)步驟進(jìn)行嘗試操作。
第三步:部分機(jī)型可使用恢復(fù)模式(Recovery)重置手機(jī),清除鎖屏密碼,請(qǐng)按照以下指導(dǎo)步驟操作。如手機(jī)界面不一致或無法操作,請(qǐng)攜帶購機(jī)憑證前往當(dāng)?shù)氐腛PPO官方服務(wù)中心進(jìn)行刷機(jī),清除鎖屏密碼。
1、請(qǐng)通過恢復(fù)模式重置手機(jī)來清除鎖屏密碼
操作說明:通過此步驟操作成功后,手機(jī)相關(guān)資料、數(shù)據(jù)會(huì)完全清除,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作!
若開啟過云服務(wù)“查找手機(jī)”功能,操作恢復(fù)模式重置手機(jī)后需要驗(yàn)證帳號(hào)密碼激活手機(jī)。
執(zhí)行恢復(fù)模式(Recovery)操作步驟:
(1)關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5-10秒,進(jìn)入恢復(fù)模式(Recovery)。
(2)各版本操作路徑(未找到對(duì)應(yīng)系統(tǒng)版本表示不支持該方式清除密碼,建議可以嘗試3或4的方法):
①ColorOS 2.0-2.1版本:「“簡體中文”語言 > 清除數(shù)據(jù) > 選擇“清除應(yīng)用數(shù)據(jù)和程序” > 彈窗提示“您的所有數(shù)據(jù)將被清除,此操作不可恢復(fù)”,點(diǎn)擊“確定”即可清除應(yīng)數(shù)據(jù)用和程序,同時(shí)清除鎖屏密碼?!薄?/p>
②ColorOS 11系列版本:「“簡體中文”語言 > 清除數(shù)據(jù) > 格式化數(shù)據(jù)分區(qū) > 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化”」
③ColorOS 12系列版本:「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化數(shù)據(jù)分區(qū)”> 點(diǎn)擊“格式化”」
④ColorOS 13系列版本:「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)> 格式化數(shù)據(jù)分區(qū)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼> 點(diǎn)擊“格式化”」
2、若操作恢復(fù)模式重置手機(jī)仍然無法清除鎖屏密碼
(1)手機(jī)已登錄帳號(hào)并打開過“查找手機(jī)”功能,可使用云服務(wù)“查找手機(jī)”功能清除鎖屏密碼處理。
(2)手機(jī)未登錄帳號(hào)或未打開過“查找手機(jī)”功能,攜帶購機(jī)憑證前往當(dāng)?shù)豋PPO官方服務(wù)中心進(jìn)行刷機(jī)處理,清除鎖屏密碼。
溫馨提示:
①為保護(hù)用戶隱私信息安全,鎖屏密碼采取不可逆的算法進(jìn)行了加密,因此若忘記了鎖屏密碼,將無法解鎖和查看手機(jī)內(nèi)容,也無法通過其他任何方式找回密碼。
②如果您忘記了鎖屏密碼或者輸入鎖屏密碼無法解鎖,請(qǐng)按照以上方法嘗試刷機(jī),手機(jī)資料將無法保留。作為手機(jī)生產(chǎn)廠商,我們也無權(quán)以任何方式強(qiáng)制破解用戶的密碼,對(duì)此情況我們深感抱歉,請(qǐng)您諒解。建議您在日常使用手機(jī)時(shí),定期對(duì)手機(jī)資料進(jìn)行備份。
③為了避免您因長時(shí)間未使用鎖屏密碼而遺忘密碼,若手機(jī)關(guān)機(jī)重啟或超過72小時(shí)未激活手機(jī),將默認(rèn)只能使用鎖屏密碼解鎖。
oppo手機(jī)忘記密碼了怎么解鎖?
若您使用的是OPPO手機(jī)忘記密碼,可以參考以下方法:
1、優(yōu)先進(jìn)入恢復(fù)模式嘗試清除鎖屏密碼,操作路徑:
ColorOS 11系列版本:
⑴關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5秒,進(jìn)入恢復(fù)模式(Recovery)。
⑵選擇「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)>格式化數(shù)據(jù)分區(qū)(第二個(gè)選項(xiàng),不需鎖屏密碼可重置手機(jī),但無法保留資料;若選第一個(gè)選項(xiàng)“清除數(shù)據(jù)”,保留聯(lián)系人、信息、照片則需要輸入鎖屏密碼,忘記鎖屏密碼無法重置)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化”」,即可重置手機(jī)。
ColorOS 12版本:
⑴關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5秒,進(jìn)入恢復(fù)模式(Recovery)。
⑵選擇「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化數(shù)據(jù)分區(qū)”> 點(diǎn)擊“格式化”」,即可重置手機(jī)。
ColorOS 13版本:
⑴關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5秒,進(jìn)入恢復(fù)模式(Recovery)。
⑵選擇「“簡體中文”語言 >點(diǎn)擊“格式化數(shù)據(jù)分區(qū)”> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 >> 點(diǎn)擊“格式化”」,即可重置手機(jī)。
注意:
①、執(zhí)行恢復(fù)模式重置手機(jī)后,手機(jī)所有資料會(huì)清除。
②、重置手機(jī)清除鎖屏密碼后,首次開機(jī)需要等待幾分鐘進(jìn)行系統(tǒng)配置然后進(jìn)入桌面,請(qǐng)您耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的機(jī)型若開啟HeyTap云服務(wù)的“查找手機(jī)”功能,重置手機(jī)后需要驗(yàn)證帳號(hào)密碼激活手機(jī)。
2、如果恢復(fù)模式無法解開,請(qǐng)確認(rèn)忘記鎖屏密碼之前是否登錄HeyTap并打開“查找手機(jī)”:
⑴是:則建議使用HeyTap查找手機(jī)抹除數(shù)據(jù)以清除鎖屏密碼方法處理(資料將完全清除),操作方式:
①手機(jī)在忘記鎖屏密碼前,需已登陸歡太(HeyTap)帳號(hào)并開啟“查找手機(jī)”功能(查看路徑:設(shè)置>帳號(hào)>云服務(wù)>查找>查找我的手機(jī))
②手機(jī)系統(tǒng)為ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手機(jī)需保持有網(wǎng)狀態(tài)(WIFI或數(shù)據(jù)網(wǎng))
⑵否:若未登錄HeyTap,需攜帶購機(jī)、保修卡和手機(jī)前往就近OPPO客服中心由專業(yè)的工程師進(jìn)行檢測處理。若手機(jī)無法正常使用,則無法備份手機(jī)資料,可回憶之前是否有將數(shù)據(jù)遷移到其他設(shè)備上或者是否有使用云服務(wù)的功能,若有可提前保留。最后前往服務(wù)中心之前,請(qǐng)?zhí)崆芭c服務(wù)中心的工作人員聯(lián)系下確認(rèn)售后事宜。
oppo手機(jī)忘記鎖屏密碼怎么解鎖
如果手機(jī)忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,按照以下方法嘗試解決:
1、確認(rèn)是否密碼被更改。
可能手機(jī)被其他人更改了鎖屏密碼,建議確認(rèn)是否被身邊的人更改了密碼。
2、請(qǐng)確認(rèn)是否開啟了多用戶。
如果所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議切換到主用戶后嘗試解鎖,切換方法:點(diǎn)擊多用戶頭像切換。
3、建議恢復(fù)出廠設(shè)置
。
如果確認(rèn)遺忘手機(jī)密碼
,需要解鎖,我們可以幫助將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也會(huì)被清除,且無法恢復(fù),因此建議再回憶一下可能設(shè)置的密碼。
4、恢復(fù)出廠設(shè)置操作方法:手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下(不插USB線),同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現(xiàn)Recovery界面時(shí)放開電源鍵和音量上鍵。
通過音量鍵上下移動(dòng)進(jìn)行選擇或通過點(diǎn)擊觸屏進(jìn)行操作(部分產(chǎn)品不支持Recovery觸屏操作)
清除數(shù)據(jù) > 恢復(fù)出廠設(shè)置> 輸入“yes”確認(rèn)恢復(fù)出廠設(shè)置?;謴?fù)出廠設(shè)置完成后手機(jī)會(huì)停留在Recovery界面,請(qǐng)重啟設(shè)備。
開啟查找設(shè)備功能時(shí),強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后開機(jī)會(huì)進(jìn)入激活界面,需要使用您的榮耀帳號(hào)和密碼才能激活手機(jī)。
如果之前沒有備份數(shù)據(jù)
,數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
若以上操作仍無法解決問題,請(qǐng)攜帶購機(jī)憑證到就近的服務(wù)中心進(jìn)行處理。
打開榮耀官網(wǎng),點(diǎn)擊服務(wù)支持,找到服務(wù)店查詢,即可查詢附近的榮耀授權(quán)服務(wù)中心,建議去服務(wù)中心前,攜帶購機(jī)憑證,提前電話聯(lián)系服務(wù)中心,確定營業(yè)時(shí)間,方便您的出行,如果沒有備份數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失~
oppo手機(jī)忘記密碼了怎么解鎖啊?
OPPO手機(jī)忘記鎖屏密碼的處理方法:
1、建議先回憶一下可能會(huì)設(shè)置的密碼,并確認(rèn)是否密碼被家人/朋友進(jìn)行過更改;
2、恢復(fù)模式嘗試清除鎖屏密碼(所有資料會(huì)清除);
操作前請(qǐng)務(wù)必知悉以下注意事項(xiàng):
①恢復(fù)模式(Recovery)重置手機(jī),所有資料會(huì)清除,所以若當(dāng)前您可通過指紋/面部解鎖,請(qǐng)?zhí)崆皞浞輦€(gè)人數(shù)據(jù),再執(zhí)行恢復(fù)模式。
②ColorOS 6.0及以上系統(tǒng)如果已開啟云服務(wù)的“查找手機(jī)”功能,重置后需要驗(yàn)證歡太帳號(hào)密碼。若已開啟云服務(wù)的“查找手機(jī)”功能,但恢復(fù)模式無法解開,可嘗試使用云服務(wù)“查找手機(jī)”功能抹除數(shù)據(jù)(資料無法保留)。
③若操作后出現(xiàn)手機(jī)已被“查找手機(jī)”功能鎖死,需輸入對(duì)應(yīng)歡太帳號(hào)的密碼激活手機(jī)(手機(jī)處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)),若忘記歡太帳號(hào)密碼引導(dǎo)點(diǎn)擊登錄頁面上的“忘記密碼”,驗(yàn)證后,重置您的帳號(hào)密碼;如果無法通過綁定信息重置密碼,可以選擇“帳號(hào)申訴”。若無法找回,則需要攜帶相關(guān)購機(jī)憑證前往OPPO客戶服務(wù)中心進(jìn)行處理。
執(zhí)行恢復(fù)模式(Recovery)操作步驟:
(1)關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵+音量減鍵5-10秒,進(jìn)入恢復(fù)模式(Recovery)。
(2)各版本操作路徑(未找到對(duì)應(yīng)系統(tǒng)版本表示不支持該方式清除密碼,建議可以嘗試3或4的方法):
①ColorOS 2.0-2.1版本:「“簡體中文”語言 > 清除數(shù)據(jù) > 選擇“清除應(yīng)用數(shù)據(jù)和程序” > 彈窗提示“您的所有數(shù)據(jù)將被清除,此操作不可恢復(fù)”,點(diǎn)擊“確定”即可清除應(yīng)數(shù)據(jù)用和程序,同時(shí)清除鎖屏密碼?!薄?p>②ColorOS 11系列版本:「“簡體中文”語言 > 清除數(shù)據(jù) > 格式化數(shù)據(jù)分區(qū) > 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化”」
③ColorOS 12系列版本:「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼 > 點(diǎn)擊“格式化數(shù)據(jù)分區(qū)”> 點(diǎn)擊“格式化”」
④ColorOS 13系列版本:「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù)> 格式化數(shù)據(jù)分區(qū)> 輸入界面提示的驗(yàn)證碼> 點(diǎn)擊“格式化”」
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