現(xiàn)如今辦公都離不開電腦,所以有很多人都買了筆記本電腦,因為筆記本電腦能夠在更多場所使用,但是在使用筆記本電腦的過程中,用戶常常會遇到一些問題,比如筆記本黑屏只有鼠標箭頭這種情況,那么遇到這種情況該怎么做呢?接下來小編就分享給大家相應(yīng)的操作方法。
Windows操作系統(tǒng):
產(chǎn)品名稱:Dell
產(chǎn)品型號:Dell 靈越5000
系統(tǒng)版本:Windows 10
軟件版本:null
1、首先可能就是硬件的問題。硬件本身壞道太多,導(dǎo)致只有鼠標可以顯示,這種情況可以用U盤檢測一下硬盤試試,如果壞道太多唯一的方法就是換硬盤了。
2、再者就可能是C盤內(nèi)存已經(jīng)滿了。這樣也會導(dǎo)致黑屏只能顯示鼠標,對于這種情況解決方法就簡單了,只需刪除一些沒用的文件就可以了。
3、還有一種情況就是系統(tǒng)文件損壞或者錯誤或者軟件出現(xiàn)故障,一般是先重啟進入安全模式看看,如果能刪除最近安裝的軟件就試試,如果還不行或者安全模式也不能進入,那么就只剩下一條最簡單有效的辦法了,就是重裝系統(tǒng)了。
蘋果電腦操作系統(tǒng):
產(chǎn)品名稱:蘋果電腦
產(chǎn)品型號:MacBook Pro 2019
系統(tǒng)版本:macOS 10.15.1
軟件版本:null
1、當啟動MAC主機后,登錄界面變黑,如圖所示。
2、這一步就取決于你之前的登錄界面為哪種界面。一共有兩種。
3、第一種比較常用。以頭像的方式顯示用戶,點擊后輸入該用戶密碼。故障時雖然屏幕是黑屏,但界面仍在后臺存在。這時你就可以把鼠標移動到記憶中頭像的位置,點擊左鍵(或輕點觸控板)。此時已經(jīng)激活密碼輸入框。通常的用戶名在屏幕正中略微靠上。如果有客人用戶,那就稍微再靠左一點。但如果有很多很多用戶,那就要靠使用者對上一次登錄位置的記憶來操作了。
4、當上一步做完時,其實已經(jīng)激活了密碼輸入框,此時只需要使用鍵盤謹慎地輸入密碼。然后點擊回車。恭喜你,成功了。如果失敗請從第三步反復(fù)操作。(除非偏得太離譜,用戶名的點擊區(qū)域是非常大的,很容易點到)。
5、總結(jié)一下就是,移動鼠標到用戶名位置,點擊一次左鍵(觸控板也可),使用鍵盤輸入密碼,回車鍵。
以上就是相應(yīng)的操作方法啦,希望對大家有幫助。
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