物業(yè)APP不僅會提高了各個部門的工作效率,減少了工作時間和成本,而且還給商家擴寬了營銷渠道,給業(yè)主提供便利全面的服務(wù)。
概述:物業(yè)APP是面向物業(yè)工作人員和業(yè)主的移動設(shè)備終端,物業(yè)人員通過移動終端可以進行保潔綠化、保安巡更、報修處理、快遞派送等物業(yè)日常工作,隨時隨地向業(yè)主提供服務(wù),整體提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提升物業(yè)形象。
物業(yè)APP開發(fā)可以帶來什么好處
1、對業(yè)主來說
全方位了解物業(yè)公司
業(yè)主可以從“了解我的小區(qū)”功能看到小區(qū)名稱、地址、面積、性質(zhì)、竣工時間、小區(qū)經(jīng)理姓名、電話,物業(yè)企業(yè)名稱、資質(zhì)、業(yè)委會主任、副主任姓名等;還可以看到小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主管理規(guī)約等,了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和收費標準,以及業(yè)主自治所需要的一些注意事項。
小區(qū)公共收益賬目透明化
小區(qū)的公共收益是指小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司利用小區(qū)公共部分進行經(jīng)營獲得的收益。常見的小區(qū)公共收益包括:公共區(qū)域的廣告收益例如轎廂廣告、戶外廣告;小區(qū)公共區(qū)域的停車位收益等。
2、對物業(yè)來說
通過物業(yè)管理APP,物業(yè)工作人員可以直接地和業(yè)主交流,收集業(yè)主的的建議,直接在app上進行溝通和處理。這樣方便了物業(yè)公司的人力資源問題,也解決了業(yè)主找物業(yè)的難題,可以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以及通過商家模塊,獲取增值的經(jīng)濟效益。
物業(yè)管理APP開發(fā)功能
社區(qū)APP將物業(yè)服務(wù)、信息通知、物業(yè)繳費、周邊商鋪、社區(qū)活動、社區(qū)圈子等諸多生活幫助信息及服務(wù)整合在一部小小的手機里,為業(yè)主帶來便捷與實惠。對于物業(yè)服務(wù)公司而言,一方面可以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高物業(yè)公告等信息覆蓋率,另一方面,可以節(jié)約人力成本,還可通過商家模塊,獲取一定的經(jīng)濟效益。
1、小區(qū)服務(wù):整合小區(qū)所有服務(wù)項目,如物業(yè)維修,超市送貨,電腦維修等,點擊圖標,即可直接呼叫服務(wù)提供商,獲取小區(qū)周邊的商業(yè)、生活、維修等方面的服務(wù)。
2、物業(yè)通知:由物業(yè)服務(wù)公司通過管理后臺發(fā)布,能將更新的物業(yè)通知推送到用戶手機桌面,實現(xiàn)物業(yè)管理信息的即時推送,點擊即可查看詳情。
3、周邊優(yōu)惠:APP將自動定位到住戶居住的小區(qū)附近,以地圖的方式,展示住戶小區(qū)周邊的優(yōu)惠商家,團購活動等信息。地圖上以不同顏色的標簽,標注了不同類型的商家。戶主可以憑客戶端,點擊地圖上的商家圖標,便捷地查找商家位置,并在指定商家,享受專為業(yè)主提供的專項優(yōu)惠活動,獲得更多超值優(yōu)惠。
4、小區(qū)資訊:展示小區(qū)更新的資訊和動態(tài),讓小區(qū)居民對小區(qū)的活動有全盤的了解。小區(qū)資訊詳情,將對活動的具體情況,有一個更詳盡的描述。
5、小區(qū)團購:是為小區(qū)居民特別推出的團購項目,小區(qū)居民只要展示手機客戶端,被證實是小區(qū)的住戶,在商家即可享受相應(yīng)的團購優(yōu)惠。無需辦理任何其他手續(xù)。
6、物業(yè)繳費:用戶可以通過APP實現(xiàn)物業(yè)管理費、停車費的查詢和繳納。
7、郵包提醒:將以數(shù)字的方式,提醒住戶有多少郵包在傳達室尚未領(lǐng)取,領(lǐng)取完成后,該數(shù)字將自動歸零。
8、小區(qū)話題:小區(qū)論壇,住戶可以瀏覽小區(qū)鄰居所發(fā)表的帖子,自己也可以發(fā)表新帖,回復其他人帖子,是小區(qū)溝通交流的平臺。
9、訪客出入通行證:訪客要進出小區(qū),業(yè)主可直接通過APP發(fā)送短信為媒介的“訪客通行證”的驗證信息,在驗證完畢之后能夠進入以及離開小區(qū)。
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