以ios13為例,蘋果X觸屏失靈,應(yīng)該是設(shè)定的使用環(huán)境溫度的原因。蘋果稱,iOS設(shè)備應(yīng)該在0攝氏度到35攝氏度的溫度下使用,但出現(xiàn)問題時(shí)環(huán)境溫度并未達(dá)到零度以下,因此也在蘋果推薦的使用溫度范圍內(nèi),蘋果則發(fā)布消息稱,這種情況主要出現(xiàn)在環(huán)境溫度突然下降時(shí),iPhone X將無法響應(yīng)用戶的操作,但在幾秒鐘之后將恢復(fù)使用。
蘋果X觸屏失靈的解決方法如下:
1、用干凈的紙巾,將iphone X屏幕上的水珠等臟東西擦掉。水珠掉在屏幕上,iphone會(huì)誤以為是用戶在觸摸屏幕;
2、擦干凈以后,仍然失靈,則有可能是軟件或者系統(tǒng)故障,長按電源鍵,滑動(dòng)關(guān)機(jī),然后重啟;
3、如果由于屏幕失靈無法滑動(dòng)關(guān)機(jī),可以強(qiáng)制重啟。
強(qiáng)制重啟方法如下:
?。?)先按一下“音量+”鍵
(2)在按一下“音量-”鍵
?。?)最后,長按電源開關(guān)鍵,直到手機(jī)重啟為止;
4、如果重啟以后,屏幕仍然失靈,那么很大可能是硬件故障,需要找蘋果售后檢修了。
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