京東可以在我的訂單中退貨,通過七個步驟操作完成,蘋果手機和安卓手機操作一致,本答案通過蘋果手機進(jìn)行演示,以下是具體的操作步驟:
點擊我的
打開京東進(jìn)入主頁面之后,點擊右下方的【我的】。
點擊我的訂單
切換進(jìn)入個人主頁面之后,點擊頁面中的【我的訂單】。
選擇商品
打開訂單頁面之后,選擇要退貨的商品。
演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11
系統(tǒng)版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7
APP版本:京東 10.0.8
京東上退貨共需要5個步驟,本操作方法適用于Iphone 12、華為P40、小米11三種機型。
以下是華為P40下的京東上退貨具體操作步驟: 操作/步驟
1、點擊右下角我的
打開京東,點擊右下角“我的”。
2、點開退款的商品
點開需要退貨退款的商品訂單。
3、點擊申請售后
點擊頁面下方“申請售后”。
4、點擊退貨
點擊“退貨”。
5、選擇退貨理由
選擇退貨理由即可。
END 總結(jié):以上就是關(guān)于在京東上退貨怎樣操作的具體操作步驟,希望對大家有幫助。
小編還為您整理了以下內(nèi)容,可能對您也有幫助:
打開京東,點擊右下角“我的”。
點開來自需要退貨退款的商品訂單。
點擊頁面下燈季進(jìn)方“申請售后”。
點擊“退貨”。
選擇退貨理由即可。
京東商城上購買的東西如何退貨?
在系統(tǒng)上申請退貨退款,可以選擇上門取件,也可以選擇自己拿去快遞站點寄件,操作流程如下:
1、進(jìn)入京東APP,在【我的】頁面,待收貨或者全部訂單那里找出訂單;
2、找到訂單,里面有個【申請售后】;
3、點進(jìn)去選擇【退貨】;
4、選擇退貨原因,一般沒什么問題的就選擇7天無理由;
5、再選擇一下具體的退貨原因,然后就是寄件方式了,想快遞員來取件的就選擇上門取件,下面有個時間可以預(yù)約,再點擊提交即可;
6、自己寄回的話在【返回方式】這里選擇“快遞至京東”;
然后根據(jù)商家提供的地址,拿著包裹去快遞站點寄件就可以了,或者自己在微信的快遞公眾號下單郵寄,寄出后回到上圖的這個頁面填寫快遞單號就可以了。
如何在京東上退貨?
京東可以在我的訂單中退貨,通過七個步驟操作完成,蘋果手機和安卓手機操作一致,本答案通過蘋果手機進(jìn)行演示,以下是具體的操作步驟:
工具/原料
iPhone13
iOS16.1
京東11.6.0
方法/步驟
1、打開京東進(jìn)入主頁面之后,點擊右下方的【我的】。
2、切換進(jìn)入個人主頁面之后,點擊頁面中的【我的訂單】。
3、打開訂單頁面之后,選擇要退貨的商品。
4、進(jìn)入商品詳情頁面之后,點擊頁面中的【申請售后】。
5、跳轉(zhuǎn)進(jìn)入新的頁面之后,點擊頁面中的【退貨】。
6、在申請原因頁面中,選擇一個理由。
7、選擇完成之后,上傳憑證并點擊【提交】即可退貨。
京東商城如何申請退貨?
1、首先進(jìn)入手機京東APP,點擊右下角“我的”。
2、在“我的”界面,點擊“退換/售后”選項。
3、在“退換/售后”界面,重新選擇要退貨的商品,點擊“申請售后”。
4、在“選擇售后類型”界面,重新點擊“退貨”選項。
5、在“申請原因”界面,點擊退貨原因。
6、在“退貨”界面,選中“已閱讀并同意《上門取件服務(wù)協(xié)議》”,然后點擊“提交”按鈕即可。
京東商城退貨怎么退?
1、首先,百度上搜索京東并打開網(wǎng)頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。
2、在網(wǎng)站上方點擊我的訂單,就會顯示出自己購買過的東西,對著要退掉的貨品右側(cè)點擊申請售后。
3、進(jìn)入退貨的界面,繼續(xù)點擊對應(yīng)商品下方的申請按鈕,進(jìn)入單個商品界面,點擊下方服務(wù)類型后邊的退貨。
4、界面往下拉,點擊提交原因后面的列表框,選擇退貨原因,如七天無理由,地址之類相關(guān)信息。
5、在問題描述后面的文本框中輸入商品的問題,凡上前面有紅星號的為必填項。
6、再往下拉,點擊確認(rèn)信息后的修改,可更改返回方式。如選擇快遞至第三方賣家。
7、再選擇好自己的收貨地址,客戶姓名,手機號碼(注意要跟訂單中相同),最后點擊確認(rèn)提交,顯示提交成功。
8、提交之后,準(zhǔn)備退貨的物品并查詢進(jìn)度,你需要準(zhǔn)備好需要退掉的物品等資料,快遞人員上門取件后,會給你一個退貨單號,就可以在返修退換貨界面里查看退貨的進(jìn)度了。
擴(kuò)展資料:
京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因為人的發(fā)展帶動了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實踐。
同時,京東堅信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。
京東商城退換貨規(guī)則:
京東承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。
售后服務(wù)處理周期:
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內(nèi)為您處理完成,正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內(nèi)為您處理完成,以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。
參考資料來源:京東—售后幫助中心
京東退貨流程,詳細(xì)點
退貨流程如下:
1、登陸京東賬號后,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
2、進(jìn)入我的訂單后,在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”,點擊進(jìn)入退換貨。
3、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然后在該商品下面點擊“申請”。
4、在申請退貨界面,期望處理方式后面選擇退貨,然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然后根據(jù)實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
5、寫完基本資料后,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,
6、如果審核通過會進(jìn)行下一步,即工作人員上門取件,會向你發(fā)送短信提醒的,要準(zhǔn)備好、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進(jìn)度。
7、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個人賬戶中。
擴(kuò)展資料
2013年5月6日,京東商城在完成內(nèi)測后,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在“一站式購物平臺”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個產(chǎn)品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關(guān)。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務(wù),真正能幫用戶實現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。
參考資料:百度百科-京東
京東退貨流程是什么
京東怎么退貨流程?在京東中,如果我們不想要一個商品,那就可以通過退貨來操作,那么京東中退貨有哪些操作呢?今天小編就來給大家介紹一下京東退貨流程,如果還有不清楚的小伙伴,接下來就和小編一起來看看吧!
京東退貨流程
1、打開京東軟件,然后點擊右上角的【我的訂單】;
2、找到訂單之后,就可以點擊訂單后面的退貨處理;
3、然后在點擊申請,填寫申請原因,就可以等待客服的回應(yīng)了。
京東|
京東買東西怎么退貨?
1、首先你要判斷商品是不是在可退換時間內(nèi),購買太久是無法退換貨的具體已客服為準(zhǔn),維修也同樣是。如果滿足條件,登錄京東賬號,進(jìn)入訂單。
2、我們在每一個訂單后面可以看到一個申請售后的按鈕,點擊進(jìn)入后會看到產(chǎn)品下方有一個申請按鈕,點擊進(jìn)入售后申請程序。
3、我們可以看到下面有換貨,維修等按鈕,個別貨物會有退貨按鈕,所以一般貨物有問題的話要及早練習(xí)售后,不然可能錯失時間。
4、我們點擊換貨按鈕,這里會出現(xiàn)一個表格我們按要求填寫即可。一般京東會上門取貨,如果需要更改取貨方式,我們點擊編輯修改信息即可。
5、所有信息確認(rèn)無誤后,尤其是地址,電話,如果是上門取貨還要修改預(yù)約時間,點擊遞交后進(jìn)入審核界面,等待審核后郵寄貨物即可。
京東快遞怎么退貨呢?
京東快遞可以退貨,退貨流程如下:
1.京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的,
確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁面,
然后在訂單里面點擊你要退貨訂單后面的“申請返修/退換貨”。
2.然后在點擊“申請”按鈕。
3.然后會進(jìn)入填寫資料頁面,
小編這里點擊的申請是過期的訂單,
是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態(tài)了。
選擇退貨,
然后寫上原因,上傳物品的照片。
然后提交申請。
4.申請成功之后手機會收到短信提示!
然后你按照短信上面的物品寄送地址。
喊快遞來把物品寄出去。
5.寄送之后會有快遞單號的,
需要把快遞單號填寫,
登錄京東的我的訂單,
然后在左側(cè)導(dǎo)航里面點擊“返修/退換貨”。
6.然后在點擊“查看返修/退換貨記錄”。然后在點擊訂單后面的查看按鈕。
7.然后在點擊“填寫發(fā)貨信息”按鈕。
8.然后在認(rèn)真的填寫物流單號、
快遞費。然后點擊確認(rèn)按鈕。
9.提交之后在維修/退換貨里面可以查看到退貨進(jìn)度。
10.退貨成功之后可以點擊查看退款記錄。整個退貨流程就搞定啦。
在京東上買衣服怎么退貨?
解決方法:
1、打開百度首頁,輸入京東,在搜索結(jié)果中,認(rèn)準(zhǔn)官網(wǎng)點擊進(jìn)入。
2、成功進(jìn)入京東商城后,登錄自己的賬號,選擇右上角的“我的訂單”。
3、在個人的訂單界面,選擇需要退換貨商品后面的“申請返修/退換貨”。
4、在訂單的圖片下面有一個“申請”,點擊進(jìn)入。
5、這樣,你就可以根據(jù)自己的需要選擇換貨,還是維修了。當(dāng)然,這件商品不支持直接退貨,只能選擇換貨或者維修。下面的信息一定要如實填寫,記得上傳商品的照片哦。另外請注意,如果商品很貴重,或者這里不能成功提交外,及時聯(lián)系官方客服。
擴(kuò)展資料
注意事項:
1、出于安全和衛(wèi)生考慮,貼身用品如內(nèi)衣褲,襪子,泳衣類商品不予退換貨,經(jīng)權(quán)威部門檢測商品存在內(nèi)在質(zhì)量問題者除外。
2、遇過敏問題產(chǎn)生退貨需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明。
3、因個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具打油,刺繡,長時間穿著等),不予退換貨。
4、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不予退換貨。
參考資料:京東:售后中心
京東買東西怎么退貨
京東上已發(fā)貨的訂單可以申請退款。已發(fā)貨的訂單涉及到退貨和運費,建議在申請退款之前先與客服協(xié)商一致再申請。通常貨仍會送到收貨地址,可以選擇拒收,或者選擇先收下,再登錄京東賬號申請售后的“退貨退款”,把貨物用快遞寄回去,付款即可退回。 演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11 系統(tǒng)版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本:京東 v10.0.8
京東上已發(fā)貨的訂單可以申請退款。已經(jīng)發(fā)貨的訂單涉及到退貨和運費,建議在申請退款之前先與客服協(xié)商一致再申請。已經(jīng)發(fā)貨的商品選擇退款只有攔截快遞,由于已經(jīng)在運輸途中,攔截失敗的概率比較高。通常貨仍會送到收貨地址,可以選擇拒收(讓快遞員把貨物送回去),或者選擇先收下,再登陸京東賬號申請售后的“退貨退款”(需要在收到的七天內(nèi)申請退貨退款),把貨物用快遞寄回去,付款即可退回。
京東購物技巧:
1、看好的商品提前加入購物車,觀察幾天,京東里的商品經(jīng)常會有優(yōu)惠活動,通常一段時間內(nèi)會有降價或促銷。
2、自營的產(chǎn)品下單后一周內(nèi)都可以持續(xù)關(guān)注下價格,如果有價格下降,可以申請價格保護(hù),退回差價到賬戶。
3、在一些促銷節(jié)日前參與活動,獲得紅包和大額滿減劵。
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