手機(jī)顯示4g滿格但網(wǎng)速還是慢

2.

原因:手機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置出錯(cuò)，這主要是指手機(jī)連接WiFi的情況下，如果網(wǎng)絡(luò)配置出錯(cuò)，即便是連接了網(wǎng)速原本很好的WiFi，手機(jī)的實(shí)際網(wǎng)速卻依舊很慢，而想要讓網(wǎng)絡(luò)配置恢復(fù)正常，其實(shí)有2種辦法，第1種是直接重啟手機(jī)，第2種就是打開手機(jī)的飛行模式，等到10秒鐘左右的時(shí)間，才重新開啟網(wǎng)絡(luò)連接。

演示機(jī)型：Iphone 12&&華為P40&&小米11    系統(tǒng)版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7    

手機(jī)顯示4g滿格但網(wǎng)速還是慢的原因有基站問(wèn)題、4G網(wǎng)絡(luò)擁擠、4G網(wǎng)絡(luò)擁擠、4G網(wǎng)絡(luò)擁擠等。

1、基站問(wèn)題，4G信號(hào)是由基站提供的，當(dāng)4G基站出現(xiàn)故障的時(shí)候，就有可能出現(xiàn)4G信號(hào)滿格卻無(wú)法上網(wǎng)的情況。

2、4G網(wǎng)絡(luò)擁擠，每個(gè)基站的容量是有限的，當(dāng)接入一個(gè)基站的用戶過(guò)多，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁擠的問(wèn)題，以至于上網(wǎng)慢或者根本無(wú)法上網(wǎng)。

3、手機(jī)的問(wèn)題，手機(jī)的設(shè)置不當(dāng)也會(huì)造成明明4G信號(hào)是滿格，可是網(wǎng)絡(luò)卻非常慢的情況發(fā)生。

4、虛擬信號(hào)格，周圍的建筑物阻擋了信號(hào)基站發(fā)射出來(lái)的手機(jī)信號(hào)，造成虛擬信號(hào)。

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對(duì)您也有幫助：

手機(jī)顯示滿格信號(hào),為什么4g網(wǎng)特別卡

如果您使用的是華為手機(jī)，出現(xiàn)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)速度慢時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行排查：

1. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用了VPN上網(wǎng)

如果手機(jī)狀態(tài)欄有鑰匙形狀的圖標(biāo)?？赡苁悄褂昧薞PN上網(wǎng)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢。建議您打開設(shè)置，在最上方搜索欄輸入VPN，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到設(shè)置界面，根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉VPN軟件后重試。

2. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡上網(wǎng)慢

由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況，請(qǐng)更換普通的卡后重試。

3. 請(qǐng)確認(rèn)副卡是否為欠費(fèi)卡或無(wú)效卡

當(dāng)副卡是欠費(fèi)卡或者無(wú)效卡時(shí)，副卡會(huì)頻繁搶占主卡資源，導(dǎo)致主卡上網(wǎng)慢，您可以把副卡拔出或者關(guān)閉副卡：打開手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置界面，直接將副卡關(guān)閉。

4. 個(gè)別應(yīng)用或個(gè)別網(wǎng)站上網(wǎng)慢

第三方服務(wù)器異常導(dǎo)致，建議您更換同類型應(yīng)用或網(wǎng)站嘗試，或反饋給第三方客服。

5. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用了磁吸保護(hù)殼、金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤

金屬和磁性材質(zhì)容易影響上網(wǎng)速度。建議您取下后嘗試。

6. 請(qǐng)您變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試

建議您對(duì)比周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致上網(wǎng)慢，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。

7. 請(qǐng)確認(rèn)流量是否超出了運(yùn)營(yíng)商卡套餐限額

部分運(yùn)營(yíng)商的無(wú)限流量套餐有流量上限，流量使用超過(guò)上限后，會(huì)降低上網(wǎng)速度，您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服確認(rèn)手機(jī)卡的套餐是否超過(guò)流量上限。

8. 請(qǐng)重置APN嘗試

方法 1:

a.點(diǎn)擊設(shè)置；

b.在頂部搜索欄內(nèi)輸入“APN”，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)進(jìn)入移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面；

c.點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，進(jìn)入APN頁(yè)面；

d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕；

e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。

方法 2：

如果您的手機(jī)是EMUI 10.0及以上的系統(tǒng)，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

a.點(diǎn)擊設(shè)置；

b.點(diǎn)擊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，隨后點(diǎn)擊移動(dòng)數(shù)據(jù)；

c.在移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面中點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，進(jìn)入APN頁(yè)面；

d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕；

e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。

溫馨提醒：

如果您的手機(jī)是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統(tǒng)，您可以按以下步驟進(jìn)行操作：

設(shè)置 > 無(wú)線和網(wǎng)絡(luò) > 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) > 接入點(diǎn)名稱（APN） > 打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕 > 重置為默認(rèn)設(shè)置。

9. 請(qǐng)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試

（1）進(jìn)入設(shè)置 ，在搜索欄中搜索重置，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

（2）在還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（雙卡手機(jī)需選擇要還原的電話卡），根據(jù)屏幕提示輸入鎖屏密碼。

（3）點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，成功后屏幕下方會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)置已還原。

溫馨提醒：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將還原所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙的設(shè)置，不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。

如果以上排查無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

手機(jī)滿信號(hào)4g網(wǎng)絡(luò)還是很卡

如果您使用的是華為手機(jī)，出現(xiàn)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)速度慢時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行排查：

1. 請(qǐng)確保手機(jī)4G或5G信號(hào)正常

如果手機(jī)信號(hào)異常，會(huì)影響到上網(wǎng)質(zhì)量。

2. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用了磁吸保護(hù)殼、金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤

金屬和磁性材質(zhì)容易對(duì)信號(hào)造成干擾，導(dǎo)致手機(jī)信號(hào)變差，影響上網(wǎng)速度。建議取下后嘗試。

3. 請(qǐng)確認(rèn)流量是否超出了運(yùn)營(yíng)商卡套餐限額

部分運(yùn)營(yíng)商卡套餐有流量上限，流量使用超過(guò)上限后，會(huì)降低上網(wǎng)速度，可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服確認(rèn)手機(jī)卡的套餐是否超過(guò)流量上限。

4. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用了VPN上網(wǎng)

如果手機(jī)狀態(tài)欄有鑰匙形狀的圖標(biāo)，可能是您使用了VPN上網(wǎng)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢。建議打開設(shè)置，在最上方搜索欄輸入VPN，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到設(shè)置界面，根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉VPN軟件后重試。

5. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡上網(wǎng)慢

由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況，請(qǐng)更換普通的卡后重試。

6. 請(qǐng)確認(rèn)副卡是否為欠費(fèi)卡或無(wú)效卡

當(dāng)副卡是欠費(fèi)卡或者無(wú)效卡時(shí)，副卡會(huì)頻繁搶占主卡資源，導(dǎo)致主卡上網(wǎng)慢，可以把副卡拔出或者關(guān)閉副卡：打開手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置界面，直接將副卡關(guān)閉。

7. 請(qǐng)重啟手機(jī)后嘗試

網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)故障會(huì)導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，請(qǐng)重啟手機(jī)后查看是否恢復(fù)正常。

8. 請(qǐng)變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試

建議對(duì)比周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)，如果均有此現(xiàn)象，可能是所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致上網(wǎng)慢，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。

9. 請(qǐng)嘗試重置APN、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

如果非以上場(chǎng)景，請(qǐng)按照以下步驟嘗試：

（1）建議打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。

（2）如果重置APN無(wú)效，建議在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

小提示：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。

如果以上排查無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

為什么網(wǎng)速這么慢(手機(jī)4g滿格網(wǎng)速卻很慢的原因)

在手機(jī)越來(lái)越智能化的同時(shí)，我們?cè)絹?lái)越離不開手機(jī)，越來(lái)越離不開網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)的強(qiáng)大功能都是寄托在網(wǎng)絡(luò)之上的，也就是說(shuō)沒有網(wǎng)我們什么也做不了。但在使用的過(guò)程中，大家應(yīng)該就能發(fā)現(xiàn)，偶爾會(huì)出現(xiàn)一種問(wèn)題，明明手機(jī)信號(hào)滿格，網(wǎng)速卻一直很慢？那么，今天我們就來(lái)說(shuō)一下，網(wǎng)速變慢的原因。

網(wǎng)速變慢的原因：

1、基站負(fù)荷太大；其實(shí)手機(jī)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)，也屬于一種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，而基站就相當(dāng)于是一臺(tái)超大型的路由器，正如路由器被蹭網(wǎng)之后，網(wǎng)速會(huì)變差一樣。如果有太多的用戶在同一時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)的話，在這種情況下，通訊基站的需求量就會(huì)大幅度地增加，在增加的情況下計(jì)算就會(huì)處理不過(guò)來(lái)，就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)非常差的狀態(tài)，就像是我們?nèi)祟惖拇竽X同時(shí)在思考多種問(wèn)題的時(shí)候，就會(huì)反應(yīng)得特別慢，是同樣的道理。

2、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置出錯(cuò)，這主要是指手機(jī)連接WiFi的情況下，如果網(wǎng)絡(luò)配置出錯(cuò)，即便是連接了網(wǎng)速原本很好的WiFi，手機(jī)的實(shí)際網(wǎng)速卻依舊很慢，而想要讓網(wǎng)絡(luò)配置恢復(fù)正常，其實(shí)有2種辦法，第1種是直接重啟手機(jī)，第2種就是打開手機(jī)的飛行模式，等到10秒鐘左右的時(shí)間，才重新開啟網(wǎng)絡(luò)連接。

3、SIM卡受損，并不是手機(jī)卡的內(nèi)部或者是后臺(tái)做了手腳，而是我們的手機(jī)卡通常都是使用了多年，這手機(jī)卡里面是有一個(gè)芯片的使用時(shí)間或者之后這個(gè)芯片就會(huì)產(chǎn)生磨損和老化。手機(jī)信號(hào)滿格，卻出現(xiàn)“龜速”網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)是它們?cè)凇白鞴帧?！尤其是大部分的用戶都是把大卡剪成了小卡，在?dāng)時(shí)剪卡的過(guò)程當(dāng)中也可能會(huì)意外地把手機(jī)卡造成了損壞，所以在這種情況之下手機(jī)的網(wǎng)速也會(huì)變得特別的慢。

4、流量套餐被限速；這當(dāng)然和運(yùn)營(yíng)商有著非常大的關(guān)系。我們現(xiàn)在使用的流量數(shù)額都非常的大，大部分都是幾十G的流量。一旦流量使用到了限定的額度，運(yùn)營(yíng)商就會(huì)給你的套餐限速。降到128kbps的網(wǎng)速，還不如是2G網(wǎng)速。

5、上網(wǎng)的速率與手機(jī)終端支持版本也有關(guān)系。請(qǐng)查看手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)模式，如使用的是5G/4G網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，使用2G網(wǎng)絡(luò)速率相對(duì)較慢。

6、手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度：手機(jī)信號(hào)欄顯示的格數(shù)越多，你離運(yùn)營(yíng)商基站的距離相對(duì)來(lái)說(shuō)更近些，但這并不代表你的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就很好。因?yàn)槭謾C(jī)信號(hào)的強(qiáng)度與手機(jī)信號(hào)欄顯示的信號(hào)格數(shù)比例是由手機(jī)廠商決定的。所以有時(shí)候我們會(huì)看到這樣的現(xiàn)象，同一位置，同一運(yùn)營(yíng)商手機(jī)卡，有的手機(jī)信號(hào)是滿格的，有的手機(jī)信號(hào)只有4格。而且多數(shù)手機(jī)廠商還會(huì)將影響通信的其他因素計(jì)算到信號(hào)格。

怎么才能查看自己的手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度呢？

安卓手機(jī)：設(shè)置-關(guān)于手機(jī)-狀態(tài)-SIM卡狀態(tài)-信號(hào)強(qiáng)度

手機(jī)：撥號(hào)鍵盤輸入*3001#12345#*，點(diǎn)擊呼叫按鈕，左上角出現(xiàn)的負(fù)數(shù)就是你的手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度。

那是數(shù)字的絕對(duì)值越高表明信號(hào)強(qiáng)度越好嗎？

不是的，正好相反，可參考以下說(shuō)明：

1、信號(hào)強(qiáng)度在－75dBm~0dBm之間，表示你的手機(jī)信號(hào)超好；

2、信號(hào)強(qiáng)度在－95dBm~－75dBm之間，那么你的手機(jī)信號(hào)屬于正常；

3、信號(hào)強(qiáng)度小于－95dBm，很抱歉，你的手機(jī)打電話、上網(wǎng)都會(huì)很差。

手機(jī)上網(wǎng)速度慢怎么辦？

1、開關(guān)機(jī)或重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式換時(shí)間再試試。

2、清除手機(jī)上網(wǎng)歷史記錄和緩存再試。

3、請(qǐng)查看手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度，如果信號(hào)較弱，可能是由于信號(hào)強(qiáng)度影響手機(jī)的速率。

4、有時(shí)候因?yàn)閃iFi和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)切換來(lái)切換去，到了沒WiFi的地方，忘記打開蜂窩數(shù)據(jù)也是常有的事，所以請(qǐng)檢查下移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有沒有打開哦！

5、有時(shí)候可能是單個(gè)軟件或網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開，而非全部都不能上網(wǎng)。所以你可以再試試其他常用軟件或網(wǎng)頁(yè)能否正常上網(wǎng)，判斷是個(gè)別軟件問(wèn)題還是真的全部不能上網(wǎng)了。

6、打個(gè)電話看看是否有提示已欠費(fèi)停機(jī)了。也有可能是套餐內(nèi)的流量用完了導(dǎo)致暫停了上網(wǎng)功能，也可能流量使用到了限定的額度。

7、有些手機(jī)自帶流量監(jiān)控軟件，此類軟件上可以設(shè)置流量達(dá)量提醒，以及達(dá)量自動(dòng)關(guān)閉手機(jī)數(shù)據(jù)連接的功能?？梢宰孕信挪橄率欠褚?yàn)榱髁渴褂靡堰_(dá)到了軟件設(shè)定的閾值而導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。

8、省電模式開啟后，為了省電會(huì)自動(dòng)關(guān)閉手機(jī)自帶的某些系統(tǒng)功能，這可能導(dǎo)致網(wǎng)速不穩(wěn)定，建議可以關(guān)閉省電模式后對(duì)比看看。

9、將自己的手機(jī)卡放到其他手機(jī)上查看是否有信號(hào)且能正常上網(wǎng)，若也不行的話，有可能是手機(jī)卡使用太久老化或磨損，建議攜帶到附近營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行換卡。

若換到其他手機(jī)有信號(hào)也能正常上網(wǎng)，并排除了以上各種可能原因，則建議您到手機(jī)售后點(diǎn)檢測(cè)手機(jī)上網(wǎng)功能。

4g信號(hào)滿格網(wǎng)速很慢怎么辦

4g信號(hào)滿格網(wǎng)速很慢的解決方法如下：

工具/原料：iphone11、iOS14.3。

1、在蘋果手機(jī)桌面界面，點(diǎn)擊設(shè)置。

2、在蘋果手機(jī)設(shè)置界面，點(diǎn)擊隱私。

3、進(jìn)入隱私界面，點(diǎn)擊定位服務(wù)。

4、在定位服務(wù)頁(yè)面，點(diǎn)擊系統(tǒng)服務(wù)。

5、進(jìn)入系統(tǒng)服務(wù)界面，打開蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搜索開關(guān)即可。

為什么手機(jī)4g信號(hào)滿格網(wǎng)速還很慢？

4g信號(hào)滿格網(wǎng)速很慢的原因有以下幾種可能：

1、 4G基站的問(wèn)題：

手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)都是由各大運(yùn)營(yíng)山的網(wǎng)絡(luò)基站決定的，當(dāng)手機(jī)突然出現(xiàn)網(wǎng)速過(guò)慢的情況時(shí)，可能是4G網(wǎng)絡(luò)基站出現(xiàn)了問(wèn)題，信號(hào)接收不良等問(wèn)題導(dǎo)致的，這時(shí)可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決問(wèn)題。

2、4G網(wǎng)絡(luò)擁擠：

在人群較密集的地方也會(huì)出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)滿格，但網(wǎng)速卻十分慢的現(xiàn)象，因?yàn)檫@時(shí)基站接入的用戶較多，分散4G信號(hào)，從而導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)速下降的情況，這種情況只能換到用戶少的地方。

3、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問(wèn)題：

除了上面的兩個(gè)原因外，也可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題，可以通過(guò)手機(jī)中還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的選項(xiàng)，來(lái)進(jìn)行恢復(fù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常設(shè)置。

4、手機(jī)基帶的問(wèn)題：

如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正常，但是網(wǎng)速還是十分的慢的話，可能是手機(jī)本身硬件的問(wèn)題，手機(jī)基帶也是會(huì)對(duì)手機(jī)的信號(hào)造成影響的，此時(shí)需要尋找專業(yè)的維修方進(jìn)行檢測(cè)。

在實(shí)際應(yīng)用中要實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)的下載速度無(wú)憂仍面臨著一系列技術(shù)問(wèn)題。

例如，如何保證當(dāng)工作人員置身于高樓、山區(qū)，及其它有障礙物等容易受影響地區(qū)時(shí)，移動(dòng)辦公的信號(hào)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)傳播速度不會(huì)受其影響。

另外，在區(qū)域變動(dòng)之間也存在技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)你所使用的移動(dòng)辦公設(shè)備從一個(gè)基站的覆蓋區(qū)域進(jìn)入另一個(gè)基站的覆蓋區(qū)域時(shí)，很容易與該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)失去聯(lián)系，造成網(wǎng)絡(luò)中斷，影響辦公效率。

我的蘋果手機(jī)顯示了4G可是很慢

顯示了4G可是很慢的原因可能有：

1. 手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。

2. 清除手機(jī)上網(wǎng)歷史記錄和緩存：應(yīng)用程序-互聯(lián)網(wǎng)-點(diǎn)擊屏幕上的五角星圖標(biāo)-歷史記錄-菜單鍵-清除歷史記錄。

3. 此情況可能是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序問(wèn)題造成上網(wǎng)速度慢，建議重置瀏覽器設(shè)置。操作：應(yīng)用程序-互聯(lián)網(wǎng)-菜單鍵-設(shè)定-內(nèi)容設(shè)置-復(fù)位設(shè)置。

4. 檢查是否設(shè)置為省電模式或超級(jí)省電模式，建議禁用后觀察是否出現(xiàn)同樣的情況。

5.  將手機(jī)更新至最新系統(tǒng)版本。

6. 更換其他位置嘗試，如：在室內(nèi)，更換至窗邊。

7. 若以上操作后仍無(wú)法解決，建議更換其他SIM/USIM卡嘗試。

擴(kuò)展資料：

手機(jī)4G慢的原因：

1. 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。這種網(wǎng)速慢是無(wú)線和傳輸資源的問(wèn)題，要待后期優(yōu)化和調(diào)整。如基站問(wèn)題，建議換個(gè)地方試試。

2. 手機(jī)自身問(wèn)題。建議重啟手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)用手機(jī)殺毒軟件進(jìn)行全面殺毒。還可嘗試將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。

3. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題。如果是移動(dòng)手機(jī)的話，在手機(jī)流量快用完時(shí)，運(yùn)營(yíng)商為了避免您超出流量而造成手機(jī)欠費(fèi)，會(huì)對(duì)您進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)限速?？梢該艽蚩头娫捊鉀Q。

參考鏈接：4G-百度百科

4G信號(hào)滿格的時(shí)候網(wǎng)速卻很慢是什么原因 ?

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)速度慢時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行排查：

1. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用了VPN上網(wǎng)

如果手機(jī)狀態(tài)欄有鑰匙形狀的圖標(biāo)。可能是您使用了VPN上網(wǎng)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢。建議您打開設(shè)置，在最上方搜索欄輸入VPN，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到設(shè)置界面，根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉VPN軟件后重試。

2. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡上網(wǎng)慢

由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況，請(qǐng)更換普通的卡后重試。

3. 請(qǐng)確認(rèn)副卡是否為欠費(fèi)卡或無(wú)效卡

當(dāng)副卡是欠費(fèi)卡或者無(wú)效卡時(shí)，副卡會(huì)頻繁搶占主卡資源，導(dǎo)致主卡上網(wǎng)慢，您可以把副卡拔出或者關(guān)閉副卡：打開手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置界面，直接將副卡關(guān)閉。

4. 個(gè)別應(yīng)用或個(gè)別網(wǎng)站上網(wǎng)慢

第三方服務(wù)器異常導(dǎo)致，建議您更換同類型應(yīng)用或網(wǎng)站嘗試，或反饋給第三方客服。

5. 請(qǐng)確認(rèn)是否使用了磁吸保護(hù)殼、金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤

金屬和磁性材質(zhì)容易影響上網(wǎng)速度。建議您取下后嘗試。

6. 請(qǐng)您變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試

建議您對(duì)比周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致上網(wǎng)慢，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。

7. 請(qǐng)確認(rèn)流量是否超出了運(yùn)營(yíng)商卡套餐限額

部分運(yùn)營(yíng)商的無(wú)限流量套餐有流量上限，流量使用超過(guò)上限后，會(huì)降低上網(wǎng)速度，您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服確認(rèn)手機(jī)卡的套餐是否超過(guò)流量上限。

8. 請(qǐng)重置APN嘗試

方法 1:

a.點(diǎn)擊設(shè)置；

b.在頂部搜索欄內(nèi)輸入“APN”，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)進(jìn)入移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面；

c.點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，進(jìn)入APN頁(yè)面；

d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕；

e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。

方法 2：

如果您的手機(jī)是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統(tǒng)，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

a.點(diǎn)擊設(shè)置；

b.點(diǎn)擊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，隨后點(diǎn)擊移動(dòng)數(shù)據(jù)；

c.在移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面中點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，進(jìn)入APN頁(yè)面；

d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕；

e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。

溫馨提醒：

如果您的手機(jī)是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統(tǒng)，您可以按以下步驟進(jìn)行操作：

設(shè)置 > 無(wú)線和網(wǎng)絡(luò) > 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) > 接入點(diǎn)名稱（APN） > 打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕 > 重置為默認(rèn)設(shè)置。

9. 請(qǐng)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試

（1）進(jìn)入設(shè)置 ，在搜索欄中搜索重置，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

（2）在還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（雙卡手機(jī)需選擇要還原的電話卡），根據(jù)屏幕提示輸入鎖屏密碼。

（3）點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，成功后屏幕下方會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)置已還原。

溫馨提醒：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將還原所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙的設(shè)置，不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。

如果以上排查無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

4g信號(hào)滿格但網(wǎng)速太慢

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、錯(cuò)誤使用保護(hù)殼、流量限速、設(shè)置錯(cuò)誤等均可能導(dǎo)致上網(wǎng)慢，請(qǐng)您嘗試以下方法進(jìn)行排查確認(rèn)：

1. 請(qǐng)避免使用磁吸/金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤

金屬和磁性材質(zhì)容易對(duì)信號(hào)造成干擾，影響上網(wǎng)速度。

2. 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差

建議您對(duì)比周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商卡的手機(jī)，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致，您可以移動(dòng)到其他地方后嘗試。

3. 流量使用超出運(yùn)營(yíng)商套餐限額

部分運(yùn)營(yíng)商的無(wú)限流量套餐有流量上限，流量使用超過(guò)上限后，會(huì)降低上網(wǎng)速度，詳情請(qǐng)咨詢運(yùn)營(yíng)商客服。

4. APN、網(wǎng)絡(luò)配置有誤

如果非以上場(chǎng)景，請(qǐng)您按照以下步驟嘗試：

（1）重置APN:

方法 1:

a.點(diǎn)擊設(shè)置；

b.在頂部搜索欄內(nèi)輸入“APN”，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)進(jìn)入移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面；

c.點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，進(jìn)入APN頁(yè)面；

d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕；

e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。

方法 2：

如果您的手機(jī)是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統(tǒng)，您還可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

a.點(diǎn)擊設(shè)置；

b.點(diǎn)擊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，隨后點(diǎn)擊移動(dòng)數(shù)據(jù)；

c.在移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面中點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)，進(jìn)入APN頁(yè)面；

d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕；

e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。

溫馨提醒：

如果您的手機(jī)是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統(tǒng)，您可以按以下步驟進(jìn)行操作：

設(shè)置 > 無(wú)線和網(wǎng)絡(luò) > 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) > 接入點(diǎn)名稱（APN） > 打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕 > 重置為默認(rèn)設(shè)置。

（2）還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:

a.進(jìn)入設(shè)置 ，在搜索欄中搜索重置，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

b.在還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，根據(jù)屏幕提示輸入鎖屏密碼。

c.點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，成功后屏幕下方會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)置已還原。

溫馨提醒：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將還原所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙的設(shè)置，不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。

如果以上排查無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)、攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

手機(jī)明明顯示的是4G滿格信號(hào)，網(wǎng)速卻很慢

1、4G基站的問(wèn)題

可能是4G網(wǎng)絡(luò)基站出現(xiàn)了問(wèn)題，或者是所在的地理位置，離手機(jī)網(wǎng)絡(luò)4G基站位置較遠(yuǎn)，信號(hào)接收不良等問(wèn)題導(dǎo)致的。

2、4G網(wǎng)絡(luò)擁擠

有時(shí)候在人群較密集的地方，也會(huì)出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)滿格，但網(wǎng)速卻十分慢的現(xiàn)象，因?yàn)檫@時(shí)，基站接入的用戶較多，分散4G信號(hào)，從而就會(huì)到導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)速下降的情況。

3、手機(jī)基帶的問(wèn)題

如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正常，但是網(wǎng)速還是十分的慢的話，那么也可能是手機(jī)本身硬件的問(wèn)題，手機(jī)基帶也是會(huì)對(duì)手機(jī)的信號(hào)造成影響的，因?yàn)閕Phone和安卓手機(jī)的信號(hào)差異，就是最明顯的證明。

擴(kuò)展資料：

如今4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋已到巔峰，連偏遠(yuǎn)的山村都已經(jīng)覆蓋了4G。

根據(jù)國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商公布的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，截止2019年2月份底，中國(guó)移動(dòng)4G用戶數(shù)7.3億；中國(guó)聯(lián)通4G用戶數(shù)2.2億；中國(guó)電信4G用戶數(shù)2.4億。隨著智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的人都用上了4G網(wǎng)絡(luò)，4G用戶的劇增是導(dǎo)致網(wǎng)速變慢的主要原因。

截至2018年年底，中國(guó)移動(dòng)對(duì)應(yīng)的基站數(shù)量是241萬(wàn)個(gè)，中國(guó)聯(lián)通的基站數(shù)量是98.7萬(wàn)個(gè)，電信的基站數(shù)量是138萬(wàn)個(gè)。按照一個(gè)基站數(shù)量對(duì)應(yīng)的客戶數(shù)量計(jì)算，移動(dòng)是一個(gè)基站對(duì)應(yīng)385個(gè)用戶，聯(lián)通一個(gè)基站對(duì)應(yīng)323.2個(gè)用戶，電信一個(gè)基站對(duì)應(yīng)224.6個(gè)用戶。

基站的容量就跟高速公路一樣，每個(gè)基站的容量都是一定的。由此可以看出，用戶量越多越容易造成網(wǎng)速慢。

4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)滿格，網(wǎng)速慢

若您手機(jī)出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況，請(qǐng)您檢查以下情況：

1.請(qǐng)查看手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)模式，如使用的是4G/3G網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，使用2G網(wǎng)絡(luò)（GSM網(wǎng)絡(luò)）速率相對(duì)較慢。

2.請(qǐng)查看手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度，如果信號(hào)較弱，可能是由于信號(hào)強(qiáng)度影響手機(jī)的速率。

3.另外上網(wǎng)的速率與手機(jī)終端支持版本也有關(guān)系。

4.請(qǐng)清理手機(jī)緩存釋放空間。

如仍出現(xiàn)該情況，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)芈?lián)通人工客服咨詢反饋。

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