以微信7.0.15版本為例,微信掃描身份證掃不上的原因是:
1、可能是微信服務(wù)器出現(xiàn)故障,可以等待官方修復(fù),也可以咨詢(xún)微信客服解決。
2、可能是掃描方式不正確,需要在光線充足的地方掃描,并且四個(gè)邊框要對(duì)齊,身份證照片不能出現(xiàn)缺角的情況。
3、可能是掃描的身份證和微信實(shí)名認(rèn)證的信息不相同,建議用戶(hù)檢查實(shí)名認(rèn)證信息,如果不相符需要進(jìn)行修改。
4、可能是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題,建議等待一段時(shí)間再掃描或者切換網(wǎng)絡(luò)再掃描。如果以上方法都不能解決問(wèn)題,建議咨詢(xún)微信官方客服解決。
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時(shí)通訊軟件。微信為用戶(hù)提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺(tái)、微信小程序等功能,同時(shí)提供城市服務(wù)、攔截系統(tǒng)等服務(wù)。2012年4月,騰訊公司將微信推向國(guó)際市場(chǎng),更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Limited)于2010年10月籌劃啟動(dòng),由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造 。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱(chēng)叫做“微信”。
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