手機(jī)全國(guó)聯(lián)保意思就是在任何一個(gè)地方購買的手機(jī),在全國(guó)范圍內(nèi)的任何一個(gè)該品牌手機(jī)的售后服務(wù)站點(diǎn)都可以得到該手機(jī)的三包服務(wù)和手機(jī)制造商承諾的其它售后服務(wù)。
全國(guó)聯(lián)保,通常意義上是指可以在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點(diǎn)享受維修或升級(jí)服務(wù),與此類似的還有全球聯(lián)保,但是全球聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級(jí)服務(wù)。家電全國(guó)聯(lián)合保修網(wǎng)(簡(jiǎn)稱全國(guó)聯(lián)保)是一種新的社會(huì)化家電維修制度,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“神州聯(lián)?!备鞣矫嬷贫纫呀?jīng)非常成熟。它是經(jīng)電子部授權(quán),由全國(guó)家電維修行業(yè)主管部門--電子部全國(guó)家電維修網(wǎng)點(diǎn)牽頭,把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國(guó)骨干維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合組織起來,在全國(guó)范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務(wù)。
用戶購買了包裝箱上打有“全國(guó)聯(lián)保標(biāo)志”的產(chǎn)品,應(yīng)該盡量在1個(gè)月之內(nèi)持聯(lián)??ā①彊C(jī)發(fā)票,從隨機(jī)所附的保修點(diǎn)或者從遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的3044個(gè)定點(diǎn)維修站(有全國(guó)統(tǒng)一銅牌標(biāo)志)中,就地就近選擇一個(gè)維修站免費(fèi)辦理機(jī)器投保登記手續(xù)。這樣,在“三包”規(guī)定的1年的整機(jī)保修期內(nèi)或主要部件3年之內(nèi),均可得到免費(fèi)保修。當(dāng)然,如果超過上述“三包”期之后機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),上述維修站也有責(zé)任為用戶進(jìn)行維修服務(wù),只是修理費(fèi)應(yīng)由用戶自己承擔(dān)。
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