以9.12.0版本的淘寶為例,申請退款賣家不處理的處理方法是:
1、在不影響商品第二次銷售的情況下,買家可以申請“7天退貨”服務,即在簽收貨物7天內(簽收當日第二天零時開始計算時間,滿168小時為7天)買家可以無理由申請退貨服務。并且不管賣家是否處理,系統(tǒng)都會在5天(虛擬商品3天)后自動同意并退款至買家付款賬戶上。
2、如果是超過了7天,買家申請退款并且曾多次發(fā)消息給賣家,賣家不處理的情況下,這時可以申請?zhí)詫毧头槿耄到y(tǒng)會給買賣雙方3天的舉證時間,舉證完成后由淘寶進行審核,一般在4到6個工作日內淘寶會給出處理意見。
淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數(shù)已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com