電話轉(zhuǎn)接什么意思

呼叫轉(zhuǎn)移是指當(dāng)客戶不能接聽電話時，可把來電轉(zhuǎn)移到客戶預(yù)先設(shè)定的前轉(zhuǎn)號碼（如留言信箱、秘書臺、移動電話、固定電話）上的業(yè)務(wù)。呼叫轉(zhuǎn)移是種網(wǎng)絡(luò)功能，如果您的電話無法接聽或您不愿接電話，呼叫轉(zhuǎn)移可以將來電轉(zhuǎn)移到其它電話號碼上，其中包括：

　　1、無條件轉(zhuǎn)移所有來電，無論手機處于何種狀態(tài)，都將無條件地所有的來電轉(zhuǎn)移到事先輸入的一個轉(zhuǎn)達(dá)移電話號碼。

　　2、有條件轉(zhuǎn)移來電，當(dāng)被呼叫手機被占用中不通時，將來電轉(zhuǎn)移到一個事先輸入的電話號碼上。

　　3、轉(zhuǎn)移分類，可以根據(jù)呼叫類型及當(dāng)時電話狀態(tài)把呼入轉(zhuǎn)移到不同的號碼。

　　電話是通過電信號雙向傳輸話音的設(shè)備，也是固定電話的一種。這一行業(yè)通常分為電話設(shè)備制造商和電話網(wǎng)絡(luò)運營商。在歷史上，網(wǎng)絡(luò)運營商通常 都擁有全國性的壟斷。隨著全球電信市場的開放和整合以及技術(shù)的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)多家運營商在同一市場競爭的局面。例如，貝爾系統(tǒng)，即AT&T的下屬公司曾擁有美國電話市場的80%。1984年，由于美國司法部反壟斷訴訟，貝爾系統(tǒng)被迫分割成多個獨立的地方貝爾公司。

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