鐵路12306賬號(hào)密碼忘記了怎么辦

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對(duì)您也有幫助：

12306密碼忘記怎么辦？

如果您忘記了12306的密碼，可以通過(guò)以下三種方法來(lái)解決：

1. 找回密碼：在12306登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘記密碼”。輸入您的注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼或者身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”。輸入收到的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”。選擇您的證件類(lèi)型，并輸入證件號(hào)碼，點(diǎn)擊“下一步”。設(shè)置新密碼，并確認(rèn)新密碼，點(diǎn)擊“確定”。密碼重置成功后，即可使用新密碼登錄12306。

2. 聯(lián)系客服：如果您無(wú)法通過(guò)找回密碼功能來(lái)重置密碼，可以聯(lián)系12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下：撥打12306客服電話:12306。根據(jù)語(yǔ)音提示，選擇“密碼找回”服務(wù)。輸入您的證件號(hào)碼，按照語(yǔ)音提示操作?？头藛T會(huì)在核對(duì)您的信息后，為您重置密碼。密碼重置成功后，即可使用新密碼登錄12306。

3. 前往鐵路客服中心：如果以上兩種方法均無(wú)法解決問(wèn)題，您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下：前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說(shuō)明您的問(wèn)題，并提供相關(guān)證件和信息。工作人員會(huì)為您重置密碼，并提供相關(guān)幫助。密碼重置成功后，即可使用新密碼登錄12306。

總之，如果您忘記了12306的密碼，不要著急，可以通過(guò)以上三種方法來(lái)解決問(wèn)題。

忘記12306的用戶名和密碼怎么辦

1、可以通過(guò)手機(jī)號(hào)或電子郵件兩種方式重置密碼，方式大同小異。

2、首先打開(kāi)手機(jī)上的“鐵路12306”軟件，點(diǎn)擊右下角處“我的”按鈕。進(jìn)入“我的12306”界面后，點(diǎn)擊箭頭處的“登錄”按鈕即可。在登錄界面，點(diǎn)擊下方箭頭處的“忘記密碼？”按鈕。

3、登陸12306的首頁(yè)，點(diǎn)擊購(gòu)票。12306的官網(wǎng)為在點(diǎn)擊登陸的右邊有忘記用戶名/密碼。在彈出的頁(yè)面輸入你注冊(cè)時(shí)候的郵箱和驗(yàn)證碼，在點(diǎn)擊提交即可。就會(huì)提示消息，登陸郵箱點(diǎn)擊鏈接修改密碼重新登陸即可。

4、如果忘記12306賬號(hào)，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)找回賬號(hào)或通過(guò)客服電話處理。在找回賬號(hào)時(shí)，可進(jìn)入12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊“登錄/注冊(cè)”菜單，在登錄頁(yè)面下方找到“忘記密碼”鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入找回賬號(hào)頁(yè)面。

5、進(jìn)入12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊“購(gòu)票”。下來(lái)點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“登錄”。打開(kāi)登錄頁(yè)面之后，點(diǎn)擊“忘記用戶名/密碼？”選項(xiàng)。12306提供了兩種找回方式，一種是郵箱找回，一種是手機(jī)找回，根據(jù)實(shí)際情況選擇一種即可。

6、打開(kāi)電腦瀏覽器，網(wǎng)上搜索12306官網(wǎng)。點(diǎn)擊官網(wǎng)右上角的登錄，進(jìn)入登錄界面。在登錄界面找到掃碼登錄，用自己手機(jī)已經(jīng)下載的12306APP掃碼登錄。

12306密碼忘記了怎么找回

12306找回密碼的方式有以下幾種：

1、通過(guò)人臉識(shí)別找回、選擇通過(guò)“人臉識(shí)別”找回、點(diǎn)擊“開(kāi)始刷臉認(rèn)證”、人臉核驗(yàn)通過(guò)后、補(bǔ)全賬戶信息、并重置密碼。

2、通過(guò)手機(jī)號(hào)找回、選擇通過(guò)“手機(jī)號(hào)碼”找回、填寫(xiě)手機(jī)號(hào)、證件號(hào)、重新設(shè)置密碼、獲取驗(yàn)證碼驗(yàn)證即可、請(qǐng)注意、此手機(jī)號(hào)必須是當(dāng)時(shí)注冊(cè)12306賬戶時(shí)、完成手機(jī)驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)碼。

12306是什么：

12306（中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心）是中國(guó)鐵路總公司于2010年1月30日推出的鐵路客戶服務(wù)網(wǎng)站，是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，集成全路客貨運(yùn)輸信息，為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢(xún)服務(wù)。

客戶通過(guò)登錄網(wǎng)站，可以查詢(xún)旅客列車(chē)時(shí)刻表、票價(jià)、列車(chē)正晚點(diǎn)、車(chē)票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車(chē)輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)客戶可以通過(guò)本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)經(jīng)優(yōu)化調(diào)整，能將多人同一訂單購(gòu)票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位，還能憑身份證號(hào)識(shí)別60歲以上老年旅客，為其優(yōu)先安排下鋪。

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