word一打開(kāi)就停止工作 怎么解決

1、首先在打開(kāi)word的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的提示，可以重現(xiàn)打開(kāi)幾次，如果問(wèn)題不能解決在進(jìn)行下面的操作。這是一個(gè)自動(dòng)保存功能上的錯(cuò)誤，就是臨時(shí)保存的”normal.dotm文件損壞了。

2、需要先找到“normal.dotm”這個(gè)文件，但是如果手動(dòng)一層一層的找，有些文件夾可以看不到，也找不到，所以需要按照方法來(lái)，可以輕松的找到。

3、先打開(kāi)磁盤(pán)管理器，將“C”盤(pán)打開(kāi)，進(jìn)入到里面即可。

4、下面在右上角的搜索位置，輸入“normal.dotm”按下回車，注意一定要輸入全稱，不然搜索的東西太多了。

5、接下來(lái)即可看到搜索到的文件，不用管有即可，只要是word類型的圖標(biāo)名稱是“normal.dotm”我們就將其全部選中。

6、之后將normal.dotm永久刪除即可，這個(gè)文件是臨時(shí)文件，計(jì)算機(jī)會(huì)自己創(chuàng)建，但是這次的數(shù)據(jù)可能會(huì)無(wú)法保存。

7、最后再次點(diǎn)擊word圖標(biāo)，word就不會(huì)提示已停止工作啦，可以正常的打開(kāi)。

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